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Hallo @KaTe,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben.
Um Ihnen besser helfen und das Problem verstehen zu können, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen:
- Welche iOS-Version und welche Word-App-Version verwenden Sie?
- Exportieren Sie direkt aus Word oder speichern Sie zuerst in Dateien/OneDrive?
- Funktioniert das Drucken aus anderen Apps wie Notizen oder Safari?
- Tritt das Problem bei allen Dokumenten oder nur bei bestimmten auf?
- Falls nur bei bestimmten, können Sie ein anonymisiertes Beispiel teilen?
Während ich auf Ihre Antwort warte, probieren Sie bitte diese Schritte aus, um zu sehen, ob das Problem behoben wird:
- Word-App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version aus dem App Store haben.
- In PDF konvertieren:
- Öffnen Sie das Dokument in Word.
- Tippen Sie auf das Teilen-Symbol → „Kopie senden“ → PDF auswählen.
- Drucken:
- Tippen Sie auf das Mehr-Symbol → „Drucken“.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker AirPrint unterstützt und mit demselben WLAN verbunden ist.
Dies hilft uns, den Kontext besser zu verstehen und gezieltere Unterstützung zu bieten. Jede zusätzliche Information hilft uns, Sie besser zu unterstützen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Kooperation. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass dies so schnell wie möglich gelöst wird.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
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