Wenn bei dir eine Insider Preview-Version von W 11 installiert ist, sind Fehler "normal". Es handelt sich bei den Insider-Versionen um unfertige Builds von Windows, die von den Insidern freiwillig getestet werden. Welche Fehlermeldungen erhältst du?
Drücke die Tastenkombination Win+R. Gib dann winver ein. Erstelle mit der Tastenkombination Win+Shift+S einen Screenshot vom Ergebnis und füge ihn mit der Tastenkombination Strg+V in deine Antwort ein.