Die Übergabe von Gesprächen mit Ankündigung bei der Teams Telefonie ist unterschiedlich schnell

Es haben UDP Ports gefehlt jetzt geht das auch mit der APP ohne Probleme.

Ist eben Magic Mircosoft vielleicht da wird im Hintergrund alternative alles versucht über andere Wege das macht das natütlich elendig langsam. Schöner wäre wenn es eine Meldung geben würde das hier ein Problem ist :)

Vielen Dank :)

Hallo zusammen,

habe heute Teams Telefonie über den Browser getestet. Und bin echt begeistert da gibt es keine oder fast keine Latenzen und hänger.

Ich vermute das nicht alle notwendigen Ports und Adressen freigeschaltet wurden dies wird nun hier angeschaut. Virenscanner hat keine Auswirkung.

• Welches Betriebssystem und welche Version (Windows/Mac) verwenden Sie?
  -> Win11 pro alle aktuell gepatcht
• Tritt die Verzögerung jedes Mal oder nur gelegentlich auf?
  -> Ja sporadisch nicht immer aber relativ häufig (Bei allen Mitarbeitern)
• Ist es spezifisch für bestimmte Benutzer, Anruftypen (intern vs. extern) oder Geräte? -> Nein Ein Benutzer leitet einen Anruf an einen anderen Benutzer weiter
• Verbrauchen während des Anrufs andere Apps Bandbreite? -> Sehr speziell Frage kann ich leder so nicht beantworten

Vielen Dank für die schnelle Reaktion. Werde die Punkte nun abarbeiten.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen enthalten.

Liebe @Gründer Peter,

Guten Tag! Willkommen im Microsoft Q&A-Forum!

Basierend auf Ihrer Beschreibung verstehe ich, dass Sie beim Weiterleiten eines Anrufs mit Ankündigung in Microsoft Teams unterschiedliche Geschwindigkeiten erleben: Manchmal geschieht es sofort, während es manchmal ein paar Sekunden dauert, bis sich das Weiterleitungsfenster schließt. Sie fragen sich, ob diese Variation normal ist, was sie verursachen könnte und ob etwas optimiert werden kann, da Ihr Computer über LAN statt über WLAN verbunden ist.

Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch dieses Problem verursacht wurden.

Um die Situation besser zu verstehen und Ihnen die passendste Unterstützung bieten zu können, könnten Sie bitte die folgenden Informationen bestätigen:

• Welches Betriebssystem und welche Version (Windows/Mac) verwenden Sie?
• Tritt die Verzögerung jedes Mal oder nur gelegentlich auf?
• Ist es spezifisch für bestimmte Benutzer, Anruftypen (intern vs. extern) oder Geräte?
• Verbrauchen während des Anrufs andere Apps Bandbreite?

Ihre Bestätigung wäre sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass Sie die passendste Unterstützung erhalten!

In der Zwischenzeit versuchen Sie bitte folgende Vorschläge, um zu prüfen, was das Problem verursacht haben könnte:

• Bitte stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Teams als auch Ihr Betriebssystem vollständig aktualisiert sind.
• Starte Teams neu und leere den Teams-Cache
  • Bitte beziehen Sie sich auf diesen Artikel für Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Teams-Clientcache löschen
• Schließen Sie während Anrufen unnötige Apps und überprüfen Sie, ob sich das Verhalten jedes Mal unterscheidet.
• Deaktivieren Sie vorübergehend VPN oder Proxy (falls verwendet), um es zu testen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es Neuigkeiten gibt oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Alle Updates, die Sie teilen können, wären sehr hilfreich. Ich schätze Ihre Zeit und freue mich darauf zu erfahren, wie es vorangeht!

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

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