Ich bezahle Office kann aber nicht darauf zugreifen

Jamie Hupe 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-11-06T17:03:34.6433333+00:00

Ich brauche telefonische Hilfe ich kann nicht auf MS offis zugreifen obwohl ich jeden Monat bezahle

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Android
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  1. steve1da 2,925 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-06T17:29:25.6033333+00:00

    Hola,

    Sorry; aber damit kann niemand etwas anfangen!

    Was passiert genau? Welche Meldungen bekommst du?

    Gruß,

    steve1da

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  2. paulr0511 48,725 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-06T17:55:35.3766667+00:00

    Hallo, guten Tag und vielen Dank für Ihre Frage. Sie können sich über einen Browser mit Ihrem Microsoft-Konto unter account.microsoft.com/services anmelden, um zu überprüfen, ob das Abonnement in Ihrem Konto angezeigt wird.

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  3. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-11-09T01:40:17.12+00:00

    Hallo Jamie,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

    Gebe dort Kontakt ein.

    Wähle Hilfe anfordern.

    Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

    Wähle unterKategorie den Eintrag Technischer Support aus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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