Ich kann mich mit meinem persönlichen Microsoft Konto nicht anmelden

Paula Schober 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-11-01T14:12:03.53+00:00

Ich habe über mein altes Benutzerkonto, ein Studentenabo abgeschlossen, doch nun kann ich mich bei Wort, Powerpoint, etc. nicht einloggen, da ein privates Konto nicht akzeptiert wird. Wenn ich allerdings meine Uni-Email angebe, ist dieses Benutzerkonto nicht existent.

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  1. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-11-01T14:25:41.8133333+00:00

    Hallo Paula,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen: https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Starte den Mac neu.

    Starte Word 365.

    Konnte die Anmeldung und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

    Wenn, nein: Welches Abonnement wurde abgeschlossen, genaue Angabe erforderlich?

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