Ich kann mein GMX-Konto nicht mehr bei Outlook einrichten

Hallo Thorsten,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Problems. Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Ihrem GMX-Konto in Outlook haben. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen.

Meines Wissens nach liegt das Problem wahrscheinlich daran, dass Outlook die Art und Weise geändert hat, wie es mit E-Mail-Konten von Drittanbietern mit App-Passwörtern umgeht. Microsoft gab an, dass Nutzer Fehlermeldungen wie „Möglicherweise müssen Sie ein App-Passwort erstellen“, erhielten, wenn sie versuchten, Konten wie GMX, Gmail oder Yahoo zum neuen Outlook für Windows hinzuzufügen. Dies lag an einer Fehlfunktion bei der Verwendung von app-spezifischen Passwörtern für IMAP/SMTP-Konten. Die gute Nachricht ist, dass Microsoft dieses Problem behoben hat.

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über die neueste Outlook-Version verfügen. Gehen Sie zu „Datei“, „Office-Konto“, „Update-Optionen“ und „Jetzt aktualisieren“, um zu sehen, ob ein Update verfügbar ist.

Wenn Sie Ihr GMX-Konto hinzufügen, richten Sie es manuell ein und geben Sie die richtigen IMAP- und SMTP-Serverdaten ein: IMAP: imap.gmx.com, Port: 993, SSL: Ja

SMTP: mail.gmx.com, Port: 587, TLS: Ja

Geben Sie Ihr App-Passwort ein, nicht Ihr reguläres GMX-Passwort.

Stellen Sie während der Einrichtung sicher, dass „Sichere Passwortauthentifizierung (SPA)“ nicht aktiviert ist.

Darf ich Sie auch fragen, ob Sie kürzlich Ihr GMX-Passwort oder Ihre Sicherheitseinstellungen geändert haben? Verwenden Sie das neue Outlook für Windows oder die alte Version?

Ich hoffe, diese Antwort ist hilfreich. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne antworten.

Mit freundlichen Grüßen,

Noel