Mein Hotmailkonto wurde während meines Urlaubes gesperrt.

Hallo zusammen,

Mein Hotmailkonto hat im Urlaub eine Sperrung aufgrund von verdächtigem verhalten bekommen. Soweit, so richtig. Bei dem Versuch dieses Wiederherzustellen habe Ich nur die Möglichkeit gehabt eine Besätigungs-E-Mail an mein anderes Hotmailkonto zu versenden. Und beim Anmelden auf diesem 2ten Hotmailkonto brauchte Ich eine Bestätigungs-E-mail auf dem ersten Hotmailkonto.

Soweit so blöd. Also habe Ich im Urlaub eine wiederherstellung für das erste Hotmailkonto angefordert. Allerdings nur mit bedingt vielen Informationen da diese im Urlaub nicht verfügbar waren.

Nach zwei erfolglosen versuchen mein Konto wiederherzustellen wurde diese nun, "zumindest Lese Ich das so aus dieser E-Mail raus", vollständig gesperrt.

In der E-Mail vom Support steht: "Wir haben den zusätzlichen Schritt unternommen, Ihr Konto zu sperren bis wir Sie als Kontoinhaber verifizieren können. Dann wird mir aber empfohlen das es mehrere Erfolglose Wiederherstellungsversuche hab ein neues Konto zu erstellen. "

Jetzt zu meiner Frage:

Gibt es noch eine Möglichkeit, vielleicht direkt mit einem Support meine Kontoidentität zu bestätigen?

Die Arbeit meine Hauptemailadresse zu ersetzen ohne darauf zugriff zu haben möchte Ich mir gar nicht ausmahlen. Es muss doch möglich sein in einem direkten Kontakt meine Identität zu bestätigen. Ich habe alle Informationen zu dem E-Mailkonto und dessen Verwendung.

Danke für eure Hilfe.