Hallo
Sie benötigen ein Surface-Wiederherstellungs-Image, holen Sie sich Ihr Image über diesen Link unten, Sie benötigen die Seriennummer Ihres Surface, um ein Image zu erhalten.
Herunterladen des Surface Recovery-Images - Microsoft-Support
Nachdem Sie ein Bild erhalten haben, müssen Sie es auf ein USB-Laufwerk speichern, das Sie an Ihr Surface anschließen können.
Erstellen und Verwenden eines USB-Wiederherstellungslaufwerks für Surface - Microsoft-Support
Nachdem Sie den Wiederherstellungs-USB erstellt haben, schließen Sie ihn an Ihr Surface an, und befolgen Sie diese Anweisungen.
Starten des Surface von einem USB-Gerät - Microsoft-Support
Sie sollten dann in der Lage sein, das Betriebssystem mit der neuen Festplatte auf Ihrem Surface neu zu installieren.
Hoffe das hilft,
JC