Teilnehmen an Programmen für frühen Zugriff und Feedback für neue Teams Free-Funktionen
Hi,
1. Verwenden Sie Windows 10 oder 11?
2. Was ist die Marke und das Modell Ihres Geräts?
Geben Sie in die Suchleiste MSINFO32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Bitte teilen Sie einen Screenshot dieses Fensters.
3. Drücken Sie Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager.
Klicken Sie auf Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen
Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
Machen Sie einen Screenshot und teilen Sie ihn hier.
Sie können den Audiotreiber von der Website des PC-Herstellers herunterladen und installieren und dann Ihren Computer neu starten.
Probieren Sie in der Zwischenzeit die folgenden Methoden aus, um zu sehen, ob sie helfen:
Führen Sie die Audio-Problembehandlung aus:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in Ihrer Taskleiste
- Wählen Sie "Fehlerbehebung bei Soundproblemen"
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Verwenden Sie einen älteren Treiber oder deinstallieren Sie den Treiber und installieren Sie ihn dann neu:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.
- Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber (Realtek HD Audio, AMD High Definition Audio usw.).)und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie "Meinen Computer nach Treibersoftware durchsuchen"
- Klicken Sie auf "Lassen Sie mich aus einer Liste der verfügbaren Treiber auf meinem Computer auswählen."
- Wählen Sie einen älteren Treiber aus der Liste aus und klicken Sie auf 'Weiter.'
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie 1-3 und klicken Sie stattdessen auf Gerät deinstallieren.
- Starten Sie Ihren Computer neu (nicht herunterfahren) und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.