Seit iOS26 hängt sich PowerPoint bei jeder Präsentation auf

Michael D'Agosto 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-10-23T07:38:20.34+00:00

Hallo,

ich benutze PowerPoint auf dem iPad.

Seit iOS26 hängt sich PowerPoint bei jeder Präsentation direkt nach dem Start auf.

Informationen:

  • iOS26.0.1
  • iPadAir 4.Gen.
  • ausschließlich aktuelle .pptx-Dateien
  • alle Dateien liegen ursprünglich auf der iCloud, werden aber in den internen Speicher geladen.
  • auf dem Mac funktionieren die Dateien und PowerPoint

Was habe ich bereits versucht:

Neustart iPad

Neustart PowerPoint

  • Neuinstallation PowerPoint (dann hat es einmalig funktioniert, einen Tag später wieder nicht mehr.)
  • Keine neuen Updates verfügbar

Ich freue mich über einen Rat.

Viele Grüße

Michael

Microsoft 365 und Office | PowerPoint | Für das Bildungswesen | iOS
0 Kommentare Keine Kommentare

2 Antworten

Sortieren nach: Älteste
  1. Jess-Q 12,795 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2025-10-23T08:49:43.26+00:00

    Ich entschuldige mich für etwaige Grammatikfehler, da ich eine automatische Übersetzung verwende, sodass einige Sätze möglicherweise nicht perfekt wiedergegeben werden.

    Hallo @Michael D'Agosto

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben.

    Zu Ihrem Problem möchte ich Ihnen ein paar Fragen stellen, um es besser zu verstehen:

    • Ich habe gesehen, dass Sie Ihre Frage zu PowerPoint in der Kategorie "Bildung“ gepostet haben. Könnten Sie uns bitte bestätigen, ob Sie ein Privatkonto (z. B. Gmail, Hotmail) oder ein Bildungskonto (normalerweise mit einem Domänennamen wie dem Ihrer Schule verknüpft) verwenden, um Sie besser unterstützen zu können?
    • Haben andere Benutzer in Ihrer Organisation das gleiche Problem?
    • Funktionieren andere Microsoft 365-Apps (wie Word oder Outlook) auf demselben iPad normal?
    • Haben Sie versucht, den Flugmodus ein- und auszuschalten oder WLAN zu deaktivieren, wenn die App einfriert, und es dann wieder zu aktivieren?

    Nach Recherchen habe ich festgestellt, dass viele Nutzer ähnliche Probleme mit der Office-App auf dem iPad für iOS 26 (hauptsächlich Word und Excel) gemeldet haben. Dies wurde jedoch noch nicht im Dienststatus des Microsoft 365 Admin Centers bestätigt. Ich empfehle daher dringend, dieses Problem in der PowerPoint-App auf Ihrem iPad zu melden, indem Sie auf Ihr Profilsymbol (oben links) tippen und Hilfe & Feedback > Feedback senden“ auswählen.

    Bitten Sie nach Möglichkeit Ihren IT-Administrator, das Problem auch im Microsoft 365 Admin Center zu melden: Microsoft 365 Admin Center > Dienststatus > Probleme melden.

    Benutzerbild

    Sie können Screenshots oder Schritte zur Reproduktion des Problems beifügen, um Feedback direkt an das Produktteam zu senden.

    Benutzerbild

    (Der Screenshot zeigt die Schritte auf Englisch; der gleiche Vorgang gilt jedoch auch für die deutsche Version)

    Je mehr Nutzer dieses Problem melden, desto schneller kann Microsoft die Auswirkungen erkennen und die Veröffentlichung eines Updates zur Behebung priorisieren.

    Vorerst empfehle ich folgende temporäre Problemumgehungen:

    • Melden Sie sich bei Ihrem Office 365-Konto an und verwenden Sie PowerPoint Online über Safari oder stattdessen die PowerPoint-Desktop-App auf Ihrem Mac.

    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch dieses Problem entstanden sind. Wir hoffen, dass Microsoft bald ein App-Update veröffentlicht, das dieses Problem für Sie und andere betroffene Nutzer löst.


    Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf "Antwort akzeptieren“ und bewerten Sie sie positiv. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf "Kommentieren“.

    Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie die entsprechenden E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thread erhalten möchten.

    War diese Antwort hilfreich?


  2. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-10-24T06:00:19.0433333+00:00

    Hallo Michael,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Der Fehler ist bei Microsoft bekannt und wird gegenwärtig untersucht.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare

Ihre Antwort

Antworten können von Fragestellenden als „Angenommen“ und von Moderierenden als „Empfohlen“ gekennzeichnet werden, wodurch Benutzende wissen, dass diese Antwort das Problem des Fragestellenden gelöst hat.