Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
Hallo Klaus, danke, dass Sie hier in der Microsoft-Community gepostet haben, um Ihr Problem mit dem Einfrieren von Word und Excel zu beheben, hier ist, was Sie versuchen können.
Versuchen Sie zunächst, Ihren PC neu zu starten, einfach, aber effektiv. Probieren Sie dies zuerst aus.
Wenn Sie dies bereits tun, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu öffnen, halten Sie dazu Strg gedrückt, während Sie Word oder Excel öffnen, dann Wenn es gut funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich bei einem Add-In.
Sie können versuchen, Add-Ins zu deaktivieren, um dies einfach zu tun, gehen Sie zu Datei- > Optionen > Add-Ins und legen Sie dann unten Verwalten: COM-Add-Ins fest > Gehen Sie danach los Deaktivieren Sie alle und starten Sie dann die App neu.
Aktualisieren Sie dann Office und gehen Sie einfach zu Datei > Konto > Update-Optionen > Jetzt aktualisieren
Außerdem, Check Antivirus, einige Antivirensoftware kann stören. Versuchen Sie, es zu Testzwecken vorübergehend zu deaktivieren.
Versuchen Sie auch Repair Office, um dies zu tun, gehen Sie einfach zu Systemsteuerung > Programme > Office > ändern Sie > Schnellreparatur.
Um das Problem zu isolieren, versuchen Sie es mit einem neuen Benutzerprofil: Erstellen Sie einen neuen Windows-Benutzer, und testen Sie Word/Excel dort.
Wenn es vor zwei Wochen gestartet wurde, könnte es an einem Windows- oder Office-Update liegen.
Ich hoffe, das hilft dir, lass es mich wissen
Mangold