Microsoft Surface Studio 2+: Horizontale Linien über den gesamten Bildschirm

Juergen Blumenschein 20 Zuverlässigkeitspunkte
2025-10-15T10:33:02.8433333+00:00

Microsoft Surface Studio 2+: Horizontale Linien über den gesamten Bildschirm. Über den gesamten Bildschirm verlaufen diese Störungen. Nach einiger Zeit ist der gesamte Bildschirm weiß und dann rot und dann fängt es wieder mit den Störstreifen an. Ein Arbeiten ist so nicht möglich.

Surface | Surface Studio | Anzeige und Bildschirm
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Anonym
2025-10-15T12:00:00.8266667+00:00

Hola Jürgen,

Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft-Community gewandt haben! Können Sie mir sagen, welche Schritte zur Fehlerbehebung Sie bisher ausprobiert haben? Haben Sie versucht, nach Updates zu suchen? Wechseln Sie zu Einstellungen > Windows Update und installieren Sie alle ausstehenden Updates. Suchen Sie auch über die Surface-App nach Firmwareupdates für Ihr Surface.

https://support.microsoft.com/de-de/surface/beheben-h%C3%A4ufiger-probleme-mit-der-surface-app-und-dem-surface-diagnosetoolkit-f61d8d18-37a9-863d-f8d0-1982eb16f7b5

Haben Sie auch versucht, das Surface Diagnostic Toolkit zu verwenden?

https://support.microsoft.com/de-de/surface/beheben-h%C3%A4ufiger-probleme-mit-der-surface-app-und-dem-surface-diagnosetoolkit-f61d8d18-37a9-863d-f8d0-1982eb16f7b5

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JayMark

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  1. WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-04T18:32:54.21+00:00

    Das Spulenfiepen (z. B. von Spannungsteilern) Ist physikalisch bedingt und kein Anzeichen für ein Hardware-Problem.

    Wenn die horizontalen Linien unter Ubuntu nicht auftreten, ist vermutlich der Grafiktreiber beschädigt. Lade dir hier https://support.microsoft.com/de-de/surface/herunterladen-von-treibern-und-firmware-f%C3%BCr-surface-09bb2e09-2a4b-cb69-0951-078a7739e120 unter der Überschrift "Wählen Sie Ihr Surface-Gerätemodell" das aktuelle Treiber- und Firmwarepaket für das Studio 2+ herunter. Nach dem Herunterladen kann die Installation der Firmware und Treiber durch einen Doppelklick auf das heruntergeladene Paket gestartet werden.

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  2. Juergen Blumenschein 20 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-10-15T13:22:26.74+00:00

    Ich habe das Dignostic Toolkit benutzt. Ich habe auch einen RAM-Test und GPU und CPU Test durchgeführt. Es sieht wie ein Speicherfehler/CPU/GPU Fehler aus. Wenn die Störungen sehr stark werden, hat es Auswirkungen auf die Systemleistung. Die Maus bewegt sich dann kaum oder nur sehr träge. Ich versuche gerade per USB-Stick Ubuntu zu starten, evtl. zeigt ein anderes Betriebssystem ein anderes Verhalten. Leider kann ich in dem Bootmenü das Feld um von USB zu booten nicht auswählen.

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