Lizenz Windows Server Datacenter 2022

Mike Eichelberger 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-10-13T11:23:36.8566667+00:00

Wir haben 5 Windows Server Data Center 2022 Lizenzen für virtuelle Umgebungungen.

Wir haben die Lizenzen bei zwei Händler gekauft.

Aufgrund einer neuen Hardware wurden die Lizenzschlüssel verlangt.

Kein einziger Lizenzschlüssel geht nicht mehr.

Gemäss Support wurden zuviele Aktivierungen gemacht? Das kann aber gar nicht sein. Wir haben die Lizenzen in einer Original- Verpackung von Microsoft gekauft.

Der Händler äussert sich nicht und ignoriert meine Mails und Fragen.

Microsoft soll das Problem mit den Lizenzen und dem Händler lösen.

Schlussendlich funktionieren die Lizenzen von Microsoft nicht und wir haben den Schaden.

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  1. VPHAN 45,100 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-10-13T11:58:27.4166667+00:00

    Lieber Mike,

    Die Fehlermeldung "Zu viele Aktivierungen" deutet stark darauf hin, dass das Volume Licensing Service Center (VLSC) den Aktivierungsschwellenwert für diese Schlüssel erreicht hat. Dies kann passieren, wenn dieselben Schlüssel versehentlich oder unsachgemäß an mehrere Kunden verteilt wurden, was auf ein schwerwiegendes Problem mit dem Vertriebskanal des Händlers hinweist.

    Der effektivste und schnellste Weg nach vorne besteht darin, ein formelles Ticket beim Microsoft Business Support Desk zu eröffnen. Sie müssen ihnen den Kaufbeleg, die Product Keys und die gesamte Kommunikation mit dem nicht reagierenden Händler zur Verfügung stellen.

    Das Business Support-Team verfügt über spezielle Tools und Verfahren zur Untersuchung solcher Kanalprobleme. Er kann die Schlüsselnutzung überprüfen, und wenn sich herausstellt, dass der Händler schuld ist, stellt er Ihnen neue, saubere Product Keys aus, um Ihre neue Hardware in Betrieb zu nehmen.

    Wenn Sie beim Öffnen des Tickets auf Hürden stoßen, antworten Sie bitte auf diese Antwort, und ich werde mein Bestes tun, um es intern zu eskalieren.

    Alles Gute

    V.P

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  2. VPHAN 45,100 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-10-22T15:10:40.89+00:00

    Hallo Mike Eichelberger,

    Wurde Ihr Problem gelöst? Wenn ja, akzeptieren Sie bitte **die Antwort, ** damit auch andere davon profitieren können. Wenn nicht, gibt es etwas, womit ich Ihnen helfen kann? Bitte lassen Sie es mich wissen.

    Vivian

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