Hallo Dietmar,
Vielen Dank für die Meldung dieses Problems. Ich helfe Ihnen gerne weiter. Microsoft 365 Single/Personal enthält Office 365-Apps, Outlook, OneNote und 1 TB kostenloses OneDrive.
Möglicherweise ist es auf Ihrem Gerät installiert. Suchen Sie nach Outlook und öffnen Sie es. Überprüfen Sie, ob es startet oder eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Wenn es nicht startet, reparieren Sie Office 365. Gehen Sie zu „Start“ und dann zu „Einstellungen“. Klicken Sie auf „Apps“ und dann auf „Installierte Apps“. Suchen Sie nach „Microsoft 365 Apps for Enterprise“. Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Ändern“. Wählen Sie „Schnellreparatur“. Starten Sie anschließend Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, Outlook zu öffnen.
So wechseln Sie von „Neues Outlook“ zu „Klassisches Outlook“. Nachdem Sie „Neues Outlook“ erfolgreich geöffnet haben, können Sie oben rechts von „Neues Outlook“ zu „Klassisches Outlook“ wechseln.
Ich helfe Ihnen gerne weiter. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Wenn die Antwort hilfreich war, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“.
Mit freundlichen Grüßen,
Jansher