Word Datei lässt sich nicht speichern

Question

Word Datei lässt sich nicht speichern

Rhode, Ursula (TBK) 0

Sehr geehrte Damen und Herren, Seid einigen Tagen habe ich Probleme auf meinem iPad Datein bei Word auf der Cloud oder dem lokalen Speicher zu speichern. Über Jahre hinweg hat dies ohne Probleme funktioniert. Jetzt ganz plötzlich nicht mehr. Stattdessen erscheint dann immer die Benachrichtigung welche ich ihnen im Foto beigefügt habe. Über dringende Hilfe wäre ich sehr dankbar!

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Ihre Antwort

Answer 1

Diana Mariz 10,935 Unabhängiger Berater

Hallo

Um das Problem weiter einzugrenzen, können Sie bitte Folgendes bestätigen:

Geschieht dies bei einem vorhandenen Dokument, um die Änderungen zu speichern, auch wenn es in einem neuen Dokument nicht gespeichert werden kann?

Können Sie sich an Änderungen erinnern, die auf Ihrem iPad vorgenommen wurden, wie z. B. ein Update, das dieses Problem verursachen könnte?

Rhode, Ursula (TBK) 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-10-05T11:35:18.7433333+00:00

Dies geschieht ausschließlich bei der Erstellung von neuen Dokumenten. Seit dem neuen iOS sind zunächst keine Probleme aufgetreten. Das Problem liegt erst seit einigen Tagen vor. Ich habe auch bereits versucht durch das Löschen und erneute runterladen der App das Problem zu beheben. Eine Lösung war nicht ersichtlich.

Answer 2

Diana Mariz 10,935 Unabhängiger Berater

Vielen Dank für Ihre Antwort. Bitte versuchen Sie diese Problemumgehung.

Anstatt Word nur neu zu installieren, da Sie es auch in der Cloud speichern wollten, versuchen Sie bitte, auch OneDrive neu zu installieren.

Deinstallieren Sie beide > installieren Sie zuerst OneDrive > installieren Sie dann Word, überprüfen Sie, ob Sie immer noch ein Problem haben.

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