Kein Zugriff auf den Microsoft-Support möglich? Der Support funktioniert überhaupt nicht.

Question

Kein Zugriff auf den Microsoft-Support möglich? Der Support funktioniert überhaupt nicht.

Andrej Logvin 40

Die Support-Webseiten funktionieren nicht, eine Kontaktaufnahme über den Chat ist unmöglich – Serverfehler. Am Telefon nur dumme Roboter, auf allen drei Nummern, die ich gefunden habe. Das Hilfsprogramm am Computer sucht seit über einer Stunde nach einer Lösung und findet nichts... Im Forum raten sie, den Support zu kontaktieren... Hilfe gleich null. Was kann ich machen?

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Answer 1

Anonym

in dem, was du geschrieben hast, finde ich keine verbindung zum thema des themenbereichs, nämlich microsoft teams.

ist dein problem nicht mit diesem produkt verbunden, wähle bitte einen passenden themenbereich und beschreibe genau, worüber du mit dem support reden wolltest.

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Answer 2

John Jefferson Doyon 88,900 Unabhängiger Berater

Hallo, ich bin John! Ich helfe Ihnen dabei.

Um das Problem einzugrenzen, gehen Sie wie folgt vor:

Haben Sie die Serverfehlermeldung erhalten, nachdem Sie in Ihrem Webbrowser auf "Mit einem Supportmitarbeiter chatten" geklickt haben, oder war es etwas anderes?
Darf ich auch wissen, warum Sie sich an den Microsoft-Support wenden möchten? Vielleicht kann ich ein paar Einblicke geben.

Alle zusätzlichen Informationen zu dem Problem, die Sie bereitstellen können, sind hilfreich bei der Diagnose und Behebung des Problems.

Klicken Sie auf "Kommentar hinzufügen", um mich darüber zu informieren.

Grüße

John J.D.

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