Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 70%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sie haben diesen Product Key bereits am 24. September 2025 (Vor 7 Tagen) eingelöst.
Wie kann ich Office installieren?
Wenn Sie diesen Produktschlüssel bereits eingelöst haben, melden Sie sich im Microsoft-Konto-Dashboard mit dem Konto an, mit dem Sie ihn eingelöst haben, und installieren Sie Office oder installieren Sie es erneut.
Fehlercode:
TokenAlreadyRedeemedBySameMSA
Korrelations-ID:
c9d5bd05-eb2e-40e2-8d0c-34bb67ccc6c7
Zeitstempel:
2025-10-01T08:17:48.928Z
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
Melden Sie sich über diesen Link in Ihrem Microsoft-Konto an:
https://account.microsoft.com/services/
Ist Ihr Microsoft 365-Abonnement dort aufgeführt? Ist das angegebene Ablaufdatum korrekt?
Hallo,
ja, das Datum ist korrekt. Es handelt sich übrigens um einen Fremdschlüssel, der separat gekauft wurde.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Alexandra,
vielen Dank für deine Anfrage.
Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,
Gebe dort Kontakt ein.
Wähle Hilfe anfordern.
Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
Wähle unterKategorie den Eintrag Mein Abonnement verwalten aus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.