Nach letztem Win-Update lässt sich Smartphone-Link unter Win 10 Pro nicht mehr starten.

Nochmals:

1. die App kann nicht gestartet werden (vermutlich Link defekt). Auf dem Handy wird angezeigt, dass beide, Handy und PC verbunden sind.
2. Apps und Features -> Smartphone-Link nicht auffindbar, kann daher werde repariert noch gelöscht werden
3. da nicht gelöscht werden kann, kann anscheinend auch das runtergeladen Programm SP-L nicht installiert werden. Heisst immer gleich öffnen, geht aber nicht.
4. unter Standardeinstellungen nach App festlegen erscheint Smartphone-Link und unter verwalten kann SMS und Tel eingestellt werden. Aber programm startet immer noch nicht

Thanks for reaching out, Hansuli. Let’s work through it together.

Since the issue started right after the last Windows 10 Pro update, this could be either a corrupted app package or an update conflict.

Try these steps:

1. Repair or reset the app

Go to Settings > Apps > Installed apps.

Search for Smartphone Link or sometimes listed as Phone Link.

Select Advanced options > Repair. If that does not help, try Reset.

2. Reinstall the app

Uninstall the app from Settings.

Download the latest version from the Microsoft Store: Phone Link

3. Check default apps and linking

Open Settings > Phone > Link your Android device.

Reconnect your smartphone by following the prompts.

4. Windows Update check

Go to Settings > Update & Security > Windows Update.

Make sure all cumulative and optional updates are installed, since fixes are often released quickly.

5. If still not working

Run the built-in troubleshooter:

Open Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.

Select Windows Store Apps and run it.

You can also check this article for reference.

Troubleshooting the Phone Link

Let me know how these steps go.

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