Verwenden von klassischem Outlook für Windows in Bildungsumgebungen
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Lieber @Stefan Grafetstetter,
Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Q&A-Community gewandt haben.
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit der Synchronisierung von Outlook und OneDrive haben. Die Fehlermeldung „Zugriff verweigert“, die Sie auch nach dem Verschieben der Dateien erhalten, liegt wahrscheinlich daran, dass Ihr bestehendes Outlook-Profil noch mit dem ursprünglichen OneDrive-Pfad verknüpft ist, oder an einem Dateiproblem. Die zuverlässigste Lösung ist die Erstellung eines neuen Outlook-Profils, das auf die PST-Datei am neuen lokalen Speicherort verweist und beschädigte Einstellungen umgeht.
Schritt 1: Neues Outlook-Profil erstellen
Schließen Sie Outlook vollständig.
Öffnen Sie die Systemsteuerung. Sie finden sie, indem Sie in der Windows-Suchleiste nach „Systemsteuerung“ suchen.
Suchen Sie in der Systemsteuerung nach Mail.
Klicken Sie im Fenster „Mail-Setup“ auf „Profile anzeigen“.
Klicken Sie auf „Hinzufügen“, geben Sie dem neuen Profil einen Namen (z. B. „Outlook lokal“) und klicken Sie auf „OK“.
Folgen Sie dem Assistenten, um Ihr POP-Konto einzurichten. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, verweisen Sie auf die PST-Datei an ihrem neuen, lokalen Speicherort (außerhalb von OneDrive).
Schritt 2: PST-Datei prüfen und reparieren (falls erforderlich)
Wenn nach dem Erstellen des neuen Profils weiterhin Fehler auftreten, ist die PST-Datei möglicherweise beschädigt. Sie können das integrierte Microsoft Outlook-Tool zur Posteingangsreparatur (scanpst.exe) verwenden, um die Datei zu scannen und zu reparieren.
Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer PST-Datei.
Suchen Sie scanpst.exe auf Ihrem Computer. Der Speicherort hängt von Ihrer Office-Installation ab, befindet sich aber normalerweise in einem ähnlichen Pfad wie: C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16.
Führen Sie das Tool aus, navigieren Sie zu Ihrer PST-Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu scannen und zu reparieren.
Sobald die Datei repariert ist, können Sie versuchen, Ihr neues Profil erneut einzurichten. Dieser zweistufige Prozess sollte das Problem lösen und Ihnen ermöglichen, Ihre PST-Dateien erfolgreich lokal zu speichern.
Weitere Informationen:
Outlook-Profil erstellen – Microsoft Support
So entfernen Sie eine Outlook-PST-Datei aus OneDrive – Microsoft Support
Outlook-Datendateien (PST und OST) reparieren – Microsoft Support
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, kontaktieren Sie mich bitte, damit wir das Problem weiter untersuchen können. Bitte beachten Sie, dass unsere erste Antwort das Problem nicht immer sofort löst. Mit Ihrer Hilfe und detaillierten Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ich freue mich auf Ihre Antwort.
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