![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 4%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 34%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 75%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo! Wiktoria. Danke für die Details.
Hört sich so an, als ob Sfirm (die Banking-Software) während der Installation keine Microsoft Visual C++ Laufzeitbibliotheken finden oder verwenden kann. Dies ist ein ziemlich häufiges Problem bei älteren Apps, die von bestimmten verteilbaren C++-Versionen abhängen.
In den meisten Fällen wird das Problem des fehlenden Pfads durch die Neuinstallation der richtigen Visual C++ Redistributable-Versionen (sowohl x86 als auch x64) behoben.
Sfirm hängt in der Regel von den Visual C++ 2010-, 2013- oder 2015-2019-Redistributables (x86 und x64) ab.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Laden Sie die neuesten unterstützten Visual C++ Redistributables direkt von Microsoft herunter: Microsoft-Downloadseite
- Installieren Sie sowohl die x86- als auch die x64-Version (auch wenn Ihr Windows 64-Bit-Version ist).
Sehen Sie, ob das hilft. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es mich einfach wissen.
Alles Gute
Kimberly