Öffne bitte eine Eingabeaufforderung (Administrator). Gib dort folgenden Befehl ein und führe ihn aus:
shutdown /r /t 0
Der Rechner sollte nun heruntergefahren und anschließend neu gestartet werden.
Wenn das klappt und du neben dem Windows Defender bzw. der Windows Sicherheit eine zusätzliche "Sicherheitssoftware" installiert hast, deinstalliere sie möglichst mit einem Removal-Tool des Herstellers. Die Tools halten oft ihre Hand auf Dateien, die von Windows benötigt werden. Sie verhindern damit den stabilen Betrieb von Windows. Starte nach der Deinstallation des Tools den Rechner neu.