mein Microsoft 365 Code nicht akzeptiert

Pascal 20 Zuverlässigkeitspunkte
2025-08-27T10:59:08.3333333+00:00

Liebe Community. Ich habe auf meinem Android Handy und Android Tablet ein aktives o365 Single, welches ich in der Schweiz von Microsoft gekauft und installiert habe. Nun lebe ich seit 10 Monaten in Thailand und habe hier einen Code für Microsoft 365 Personal gekauft. Wenn ihn für die Verlängerung eingebe, kommt die Meldung, dass der eingegebene Produktkey nicht erkannt wurde. Fehler Code: Token not found. Hat das etwas mit den Versionen oder den Ländern zu tun und was kann ich machen, um das Problem zu lösen ?Vielen Dank

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Android
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2025-08-27T16:28:03.1433333+00:00

Hallo Pascal,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein beliebiges E-Mailkonto kann unter Outlook 365 eingerichtet werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-08-27T16:59:58.4266667+00:00

    Hallo Pascal,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare

  2. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-08-27T16:21:21.4333333+00:00

    Hallo Pascal,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ein Microsoft Konto mit der Adresse eines bereits bestehenden Microsoft Kontos kann nicht erstellt werden.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    War diese Antwort hilfreich?


  3. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-08-27T16:15:15.7533333+00:00

    Hallo Pascal,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Erstelle ein neues Microsoft Konto: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/erstellen-eines-neuen-microsoft-kontos-a84675c3-3e9e-17cf-2911-3d56b15c0aaf

    Ordne den Produkt-Key (eToken) hier dem neuen Microsoft Konto zu: https://setup.office.com/

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  4. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-08-27T16:01:34.3833333+00:00

    Hallo Pascal,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Kann der Produkt-Key (eToken) einem neuen Microsoft Konto zugeordnet werden?

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