MS-Konto: Passwort funktioniert auf einem PC, auf einem anderen nicht

"Diesen Punkt konnte ich nicht durchführen, da der 2. PC ja im lokalen Konto betrieben wird" Häh? Lokales Konto, lokales Passwort. Microsoft-Konto, Passwort für Microsoft-Konto. Du musst schon Dein Passwort für Dein lokales Konto kennen.

Hallo April!

Ein Feedback meinerseits, um den Lernprozess günstig zu gestalten.

Ich orientiere mich in meinen Antworten an Ihrer Liste:

ad 1) Hier ist alles korrekt und ich habe dennoch eine Synchronisierung angefordert.

ad 2) keine kuriosen Anmeldeinformationen vermerkt

ad 3) Diesen Punkt konnte ich nicht durchführen, da der 2. PC ja im lokalen Konto betrieben wird und ich seit Tagen unverdrossen versuche, das Benutzerkonto mit dem Microsoft-Konto anzumelden oder meinten Sie, ich solle ein zweites Benutzerkonto anlegen? Dann hätte ich das wohl falsch verstanden.

ad 4) alles hübsch

ad 5) Das ist eben die durchaus enervierende Sache mit Microsoft. Hier wird es übel. Jedwede Änderung erfordert den Code auf die zweite hinterlegte EMail, der ja aber nicht ankommt. Der kam damals nicht auf die andere zweite Email, der kommt jetzt nicht, mit der neuen zweiten Email. Komischerweise kommen immer die Bestätigungs-Emails von Microsoft, dass das Konto nun als Bestätigungskonto geführt würde. Die Codes kommen nicht. 2FA ändern: Ich brauche einen Code, der nicht kommt. Verwalten, wie man sich anmeldet: Ich brauche einen Code, der nicht kommt. Um eine Auth-App einrichten zu können, müsste ich ja aber erst einmal dort weiter kommen, komme ich aber nicht, weil ich keinen Code auf die Email erhalte. Selbst wenn ich mich darauf einließe, Microsoft freiwillig auch noch meine Telefonnummer zu hinterlassen, was ich äußerst bedenklich finde, kann ich das gar nicht, weil ich keine Änderungen am Procedere vornehmen kann.

ad 6) Das Gerät kann ja gar nicht vermerkt sein, wenn es im lokalen Konto hängen bleibt, ohne dass ich mich anmelden kann mit dem Microsoft Konto.

ad 7) keine Änderung

ad 8) Der PC hat immer die neuesten Updates.

ad 9) Nun, siehe ad 3)

Ich muss dann eben wieder 30 Tage warten, weil Microsoft nicht in der Lage ist, Codes zu versenden, bis ich meine Sicherheitseinstellungen wieder auf eine andere Email ändern kann, um mich dann hoffentlich auf eine neue 2FA-Anmeldung mit Telefonnummer arrangieren kann. Das mach ich jetzt seit Februar. 30 Tage warten, hoffen, dass die neu eingetragene Email Codes erhält, man bekommt die Bestätigung von Microsoft, dass die Email hinterlegt ist, aber es kommen keine Codes. Was machen die da in Redmond? Rhetorische Frage.

Auf jeden Fall vielen Dank für Ihre Hilfe, ich habe einfach nicht die Zeit und Energie, diesen Quatsch immer aufwendig zu beseitigen, den Microsoft so fabriziert. ABER VIELEN DANK FÜR IHRE FREUNDLICHKEIT UND MÜHE!!!!!

BeHe

Hallo BeHe,

Vielen Dank für die schnelle Antwort, bitte informieren Sie mich über Ihre Fortschritte. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Herzliche Grüße,

April P.

Unabhängiger Berater

Hallo BeHe,

Dies ist April, ich helfe Ihnen gerne weiter. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Windows-PC-Anmeldung des Microsoft-Kontos haben. Lassen Sie mich Ihnen helfen.

Basierend auf der von Ihnen angegebenen Beschreibung funktioniert Ihr Passwort auf einem Gerät, auf einem anderen jedoch nicht, und die Bestätigungscodes werden nicht angezeigt. Dieses Problem wird in der Regel durch Umgebungs- oder Konfigurationsprobleme wie Zeit, Cache-Anmeldeinformationen und Netzwerkeinschränkungen verursacht. Es kann auch sein, dass das Sicherheitssystem von Microsoft den Anmeldeversuch auf diesem Gerät als verdächtig ansieht. Lassen Sie mich Ihnen Schritt für Schritt bei der Fehlerbehebung helfen:

1. Überprüfen Sie die Daten- und Zeiteinstellungen auf dem zweiten PC Wenn das Datum/die Uhrzeit auf dem Laptop deaktiviert ist, kann die Microsoft-Authentifizierung manchmal fehlschlagen.
   • Gehen Sie zu Einstellungen > Zeit und Sprache > Datum und Uhrzeit und stellen Sie sicher, dass die Option auf automatisch oder korrekt synchronisiert eingestellt ist.
   • Starten Sie neu, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben.
2. Zwischengespeicherte Anmeldeinformationen löschen Alte oder falsch gespeicherte Anmeldeinformationen auf dem zweiten PC können zu Konflikten bei der Anmeldung führen.
   • Öffnen Sie die Anmeldeinformationsverwaltung (suchen Sie im Startmenü danach)
   • Wechseln Sie zu beiden Windows-Anmeldeinformationen, und löschen Sie alle Einträge, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind
   • Starten Sie neu und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
3. Versuchen Sie, sich mit dem lokalen Konto anzumelden, und wechseln Sie dann zum Microsoft-Konto
   • Melden Sie sich am zweiten PC mit einem lokalen Konto (nicht dem Microsoft-Konto) an
   • Navigieren Sie nach der Anmeldung zu Einstellungen > Konten > Ihre Informationen und klicken Sie stattdessen auf Mit einem Microsoft-Konto anmelden.
   • Dadurch können manchmal Probleme bei der Ersteinrichtung umgangen werden.
4. Überprüfen Sie die Netzwerk- und Firewall-Einstellungen
   • Anmeldeprobleme können auftreten, wenn sich der zweite PC in einem eingeschränkten Netzwerk befindet oder wenn Firewall-/Antivirensoftware die Authentifizierungsserver von Microsoft blockiert
   • Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen (z. B. einem mobilen Hotspot), oder deaktivieren Sie vorübergehend Firewall- oder Antivirensoftware, und versuchen Sie die Anmeldung erneut.
5. Option zur Update-Wiederherstellung über die Sicherheitsseite von Microsoft
   • Wenn Sie Probleme beim Empfangen von Bestätigungscodes haben, besuchen Sie https://account.microsoft.com/secrity Seite mit einem Browser, in dem Sie bereits angemeldet sind.
   • Überprüfen und aktualisieren Sie dort Ihre Wiederherstellungsoptionen
   • Aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung, falls noch nicht geschehen, und richten Sie die Authenticator-App als alternative Methode zum Abrufen von Codes ein, anstatt sich nur auf E-Mails zu verlassen.
6. Entfernen des Geräts aus dem Microsoft-Kontoportal Gelegentlich verursachen alte Geräte Synchronisierungsprobleme.
   • Gehen Sie zu https://account.microsoft.com/devices und prüfen Sie, ob der zweite PC aufgeführt ist
   • Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie es aus Ihrem Konto. Versuchen Sie dann erneut, sich auf diesem Gerät als neuer Anmeldeversuch anzumelden.
7. Starten im abgesicherten Modus mit Netzwerk
   • Starten Sie den zweiten PC im abgesicherten Modus mit Netzwerk, und versuchen Sie, sich anzumelden
   • Wenn es funktioniert, kann es sein, dass eine Start-App oder ein Startdienst Störungen verursacht.
8. Nach Windows Update suchen
   • Stellen Sie sicher, dass beide PCs vollständig aktualisiert sind
   • Updates enthalten häufig Korrekturen oder Fehler, die sich auf die Anmeldung und Integration von Microsoft-Konten auswirken können.
9. Einrichten eines neuen lokalen Benutzerkontos auf dem zweiten PC
   • Erstellen eines neuen lokalen Benutzerkontos auf dem zweiten PC
   • Melden Sie sich mit diesem neuen lokalen Benutzer an
   • Wechseln Sie zu Einstellungen > Konten > Ihre Informationen, und wählen Sie stattdessen Mit einem Microsoft-Konto anmelden aus (ähnlich wie in Schritt 3)

Ich hoffe, das hilft. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auf diese Nachricht antworten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und wir danken Ihnen für Ihr anhaltendes Vertrauen.

Vielen Dank

April P.

Unabhängiger Berater