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Sehr geehrtes Support-Team,
ich habe ein Problem, mich mit meinem Microsoft-Konto <gelöscht> in Minecraft auf meiner PS4 anzumelden.
Mein PSN-Account heißt <gelöscht> 5, und genau dieses Microsoft-Konto ist damit verknüpft. Wenn ich mich anmelde, erscheint jedoch die Meldung: Dieses Konto wurde bereits mit einem PlayStation-Konto verknüpft. Bitte melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto Rust-Nemec 2005 an.“
Ich habe bereits: alle Schritte auf der Microsoft- und Minecraft-Support-Seite befolgt
die E-Mail-Adresse überprüft und korrekt angemeldet
Passwörter zurückgesetzt
Cache auf der PS4 gelöscht
versucht, über ARCAD die Anmeldung zu reparieren
Alles ohne Erfolg. Ich komme nicht ins Spiel.
Bitte helfen Sie mir direkt, die Verknüpfung zwischen meinem PSN-Konto und Microsoft-Konto zu überprüfen und ggf. zu reparieren, damit ich wieder Minecraft auf meiner PS4 spielen kann.
Vielen Dank im Voraus.
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo Lennox,
vielen Dank für deine Anfrage.
Eröffne eine neue Anfrage und stelle eine anschauliche und ausführliche Fehlerbeschreibung bereit.
Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.
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Wi kann ich es machen oder wie konnt ihr es machen.
Hallo Nikita,
vielen Dank für deine Anfrage.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Kontaktiere den Microsoft Support.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
Gebe dort Kontaktein.
Wähle Hilfe anfordern.
Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Mein Abonnement verwalten aus.
Wähle unterKategorie den EintragTechnischer Supportaus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Hi, ich habe ein Problem in minecraft ich kann mich nicht mit mein Konto anmelden