Hallo! Mein Name ist Aj und ich bin ein unabhängiger Berater, der mir helfen kann!
Bitten Sie Ihr Kind, sich mit seinem Microsoft-Konto auf dem Gerät bei Windows anzumelden, indem Sie zu Einstellungen > Konten wechseln und nach einer Schaltfläche Überprüfen suchen, oder öffnen Sie Edge und gehen Sie zu aka.ms/familyverify, um die Überprüfung abzuschließen.
Navigieren Sie dann zu Einstellungen > Datenschutz > Diagnose und Feedback, und legen Sie die Diagnosedatenebene auf Erforderlich fest. Dies hilft Family Safety, Daten ordnungsgemäß zu synchronisieren.
Starten Sie abschließend das Gerät neu und installieren Sie bei Bedarf Updates. Ein Neustart hilft oft bei der Synchronisierung von Einstellungen.
Und wenn Sie schon dabei sind, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und installieren Sie alle Updates.