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Ich versuche seit geraumer Zeit ein Gerät zum Account meines Sohnes hinzuzufügen, scheiter aber daran.
Der Nachwuchs ist in Family Safety erfolgreich der Familie beigetreten.
Diese Schritte habe ich alle durchgeführt:
Wählen Sie unter Familie & anderen Benutzern (nur Andere Benutzer in Windows 11) Ihr Familienmitglied aus, oder wählen Sie Familienmitglied hinzufügen oder Konto hinzufügen aus.
Ich bekomme meine Familienmitglieder nicht angezeigt, auch die die Abfrage 'Zulassen'.
Das Konto wird quasi ohne diese Auswahl und Abfrage erstellt, auch als Standardbenutzer.
Das Gerät taucht nicht unter 'Verbundene Geräte auf'.
Wo liegt der Fehler?
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Bei uns das gleiche Problem.
Meinen Sohn habe ich vor vier Jahren ohne Probleme angemeldet und die Geräte registriert. Nun mit meiner Tochter geht nix. Microsoft Family erkennt das Gerät nicht. Alles identisch angelegt wie bei meinem Sohn.
Versuche dies jetzt schon seit 4 Wochen. Nix zu machen.
Jetzt hat es funktioniert.
habe in einem Forum gelesen, dass es wichtig ist, in den Benutzereinstellungen der Systemsteuerung die Standorterkennung usw. auf automatisch zu stellen.
Nach Neustart hat es dann funktioniert.
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Hallo, das Problem war sofort gelöst, als ich auf den Administrator-Zugang zurück gewechselt bin und dort noch mal den Benutzer bestätigt habe. Also ich musste als Administrator nochmal in den Bereich des Kontos gehen, die Benutzeranmeldung als Administrator noch einmal eingeben und danach hat es für das Kind sofort funktioniert.
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Gibt es hier schon was neues? Hallo Microsoft, das kann doch eigentlich heutzutage nicht wahr sein, dass das nicht funktioniert. Versuche nun schon seit 2 Tagen das Gerät des Sohnes in Family Safety zu integrieren, immer wieder, er wird als Familienmitglied angezeigt, aber es lässt sich beim besten Willen kein Gerät hinzufügen. Alles nach Anleitung gemacht, auch mal Mitglied wieder gelöscht und neu hinzugefügt etc.. das geht ja auch, er ist Mitglied in der Gruppe, aber sein Gerät wird verdammt noch mal nicht angenommen. Meine Nerven liegen langsam blank. Hat noch wer eine Idee? VG
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Bei mir ist auch der gleiche Zirkus!!!
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Ich habe das gleiche Problem wie oben beschrieben. Es geht um Windows 10. Mein 11jähriger Sohn hat einen eigenen Microsoft Account und ein separates Profil als Standardbenutzer (nicht Administrator!). Sein Zugang bzw. der Windows-PC wird jedoch bei Family Safety nicht angezeigt - obwohl inzwischen der rote Fehlerhinweis beim Familienkonto (keine Verbindung mit Family Safety) verschwunden ist.
So, es funktioniert. Aber ich kann nicht sagen warum. Alles wie in der Beschreibung gemacht, wie Eingangs zu schon geschrieben, mit dieser komischen Fehlermeldung.
Eventuell braucht es nur, dass der PC mal länger im Internet hängt, um sich abzugleichen.
Ansonsten ist es leider ein Trauerspiel ...
Hallo,
ich habe das gleiche Problem wie oben beschrieben. Bei mir erscheint dazu eine Fehlermeldung, die besagt, dass "im Moment keine Verbindung mit Family Safety hergestellt werden kann".
Natürlich ist der Computer auch mit dem Internet verbunden. Die genannten Prüfschritte (Systemsteuerung: Benutzerkonten, ...) haben wir auch geprüft und es passt alles. Mein Sohn ist schon lange Teil der Familiengruppe und wir haben einen zweiten Computer, bei dem die Aktivierung des Geräts wunderbar funktioniert hat.
Kann jemand etwas zu der aufgetretenen Fehlermeldung beitragen? Updates sind installiert, aber seit Wochen erscheint die Fehlermeldung (siehe Screenshot).
