Eine cloudbasierte Aufgabenverwaltungs-App von Microsoft, mit der Benutzer tägliche Aufgaben auf allen Geräten organisieren und verwalten können.
Liebe Sabine,
vielen Dank, dass Sie sich an den Microsoft Q&A-Forum-Support gewendet haben und uns so detaillierte Informationen zu Ihrem Synchronisierungsproblem zwischen Microsoft To-Do und Outlook auf Ihrem Windows 11-PC bereitgestellt haben. Ich verstehe, wie störend es sein kann, wenn Aufgaben und markierte E-Mails nicht wie erwartet synchronisiert werden.
Könnten Sie bitte die folgenden Punkte klären:
Verwenden Sie dasselbe Microsoft-Konto auf allen Plattformen – also in der Outlook-Desktop-App, der Microsoft To-Do-App und der To-Do-Webversion (https://to-do.office.com)?
Wenn Sie sich bei der To-Do-Webanwendung anmelden, werden dort Ihre Aufgaben und markierten E-Mails angezeigt?
Nutzen Sie die neue Outlook-Version für Windows oder die klassische Version?
Vorschläge zur Fehlerbehebung
- Konto-Konsistenz überprüfen Stellen Sie sicher, dass Sie auf allen Plattformen mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind:
Outlook-Desktop-Anwendung
Microsoft To-Do-App (mobil)
To-Do-Web-App (https://to-do.office.com)
- Aufgabenordner in Outlook prüfen Navigieren Sie in Outlook zum Bereich Aufgaben (Häkchen-Symbol in der Navigationsleiste). Vergewissern Sie sich, dass Aufgaben im richtigen Ordner erstellt werden – idealerweise im Ordner Ihres Microsoft 365-Postfachs.
- Outlook aktualisieren Gehen Sie zu Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version von Outlook verwenden.
- Synchronisierungs-Cache löschen (fortgeschritten) Wenn die obigen Schritte keine Abhilfe schaffen, versuchen Sie bitte Folgendes:
Schließen Sie Outlook vollständig.
Öffnen Sie die Systemsteuerung > Benutzerkonten > Anmeldeinformationsverwaltung.
Entfernen Sie gespeicherte Anmeldeinformationen, die mit Microsoft Office oder Outlook verknüpft sind.
Starten Sie Outlook neu und melden Sie sich erneut an.
- Firewall-/Antivirenausnahmen prüfen Auch wenn Sie die Firewall-Einstellungen bereits überprüft haben, stellen Sie bitte sicher, dass sowohl Outlook als auch Microsoft To-Do in Ihrer Sicherheitssoftware (z. B. Antivirus) als Ausnahmen zugelassen sind.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lassen Sie uns bitte wissen, was Sie bei den oben genannten Punkten beobachten konnten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Sunday Microsoft Q&A Forum Support Specialist