Sprach- oder Videokommunikation in Echtzeit zwischen Benutzern auf mobilen Geräten oder Computern
Hallo, danke, dass Sie sich gemeldet haben! Können Sie bitte überprüfen, ob Outlook eine Fehlermeldung anzeigt, wenn Sie versuchen, eine E-Mail zu öffnen? Wenn kein Fehler auftritt, starten Sie Ihr Gerät und Outlook neu, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, und aktualisieren Sie Outlook auf die neueste Version. Wenn Sie die Webversion verwenden, melden Sie sich ab, leeren Sie den Browsercache und melden Sie sich bei outlook.com wieder an. Sie können auch versuchen, Outlook im abgesicherten Modus zu starten, indem Sie beim Öffnen die Strg-Taste gedrückt halten, um Add-Ins zu deaktivieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie den Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten von support.microsoft.com aus aus, um das Problem zu erkennen und zu beheben.
Herzliche Grüße,
Arlene D.