Die ipad Frontkamera meines Gesprächspartners funktioniert nicht

Hallo Christoph,

Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Q&A-Forum gewandt haben.

Aus Ihrer Nachricht geht hervor, dass die Frontkamera Ihres Gesprächspartners in Teams nicht funktioniert.

Wenn die Frontkamera in Microsoft Teams nicht funktioniert, die Rückfahrkamera jedoch funktioniert, gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

Überprüfen der Kameraberechtigungen

Stellen Sie sicher, dass Teams über die Berechtigung zum Zugriff auf die Kamera verfügt:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Teams, und bestätigen Sie, dass die Kamera aktiviert ist.
• Überprüfen Sie auch Einstellungen > Datenschutz > Camara und stellen Sie sicher, dass Microsoft Teams Zugriff hat.

Wechseln der Kamera in Teams

Während eines Anrufs:

• Tippen Sie auf den Bildschirm, um die Anrufsteuerung aufzurufen.
• Tippen Sie auf das Kameraschaltersymbol (zwei Pfeile in einem Kreis), um zwischen Front- und Rückkamera zu wechseln.
• Wenn die Frontkamera inaktiv oder schwarz bleibt, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

Testen Sie die Frontkamera in anderen Apps

• Öffnen Sie die **** Kamera-App und wechseln Sie zur Frontkamera.
• Wenn die Frontkamera auch hier nicht funktioniert, kann es sich um ein Hardwareproblem handeln.
• Wenn es funktioniert, ist das Problem wahrscheinlich auf Teams beschränkt.

Starten Sie das iPad neu

• Ein einfacher Neustart kann vorübergehende Störungen beheben, die die Kamera betreffen.

Microsoft Teams neu installieren

• Löschen Sie die Teams-App.
• Starten Sie das iPad neu.
• Installieren Sie Teams aus dem App Store neu.

Probieren Sie diese Schritte aus, und teilen Sie mir das Ergebnis mit

Alles Gute

Geboren-Selig | Microsoft Q&A-Support Moderator