Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
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Hallo, ich bin Diane und helfe Ihnen heute gerne.
Gibt es andere Optionen, wie z. B. eine Telefonnummer, die mit Ihrem Konto verknüpft ist? Gibt es im Dialogfeld einen Link für „Ich habe meinen Code nicht erhalten“ oder „Eine andere Methode verwenden“?
Wenn dies die einzige Methode war, müssen Sie das Konto wiederherstellen. Hilfe zum Ausfüllen des Formulars (und Links zum Formular) finden Sie im folgenden Artikel.
https://support.microsoft.com/account-billing/h...
Wenn die Sicherheitskonten nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpft sind, müssen Sie den Anmeldeassistenten in Schritt 3 verwenden. https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157
Sie müssen das Formular jeden Tag zweimal ausfüllen, bis Sie es zurückerhalten.
Nur Sie können Ihr Passwort zurücksetzen und Sicherheitsänderungen an Ihrem Konto vornehmen. Der Support kann Ihnen leider nicht weiterhelfen.
-- Diane