Bei Sicherheitsüberprüfung wird Telefonnummer nicht erkannt

Anonym
2025-04-02T07:29:13+00:00

Hallo,

ich habe eine Microsoft 365 Business Standard Lizenz gekauft. Nun wollte ich mit dem ProductKey das Ganze aktivieren. Bei der Einrichtung ist eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich. Hier wird die Telefonnummer nicht erkannt. Es zeigt etwas wie "Hoppla...". Ich habe nun schon meine Mobilnummer un meine Festnetznummer probiert nichts klappt und ich komme nicht weiter. Es muss doch noch eine weitere Möglichkeit geben.

Kann mir jemand helfen?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Geschäftlich | MacOS

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  1. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-04-03T05:41:26+00:00

    Hallo Christian,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Stelle die angezeigte Meldung im Wortlaut bereit.

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  2. Anonym
    2025-04-02T12:09:47+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Lieber Christian Schier,

    Guten Tag! Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community. Ich helfe Ihnen gerne weiter

    Im Allgemeinen ist für Microsoft 365 Business Standard keine ProductKey-Aktivierung erforderlich, daher möchte ich bestätigen, wo Sie Ihr Office-Abonnement erworben haben.

    Darüber hinaus können Sie den Microsoft-Support anrufen, um zu erfahren, ob ein Abonnement verfügbar ist, das Ihnen bei der Aktivierung Ihres Kaufs hilft. Es tut mir sehr leid, dass ich als Moderator keine Berechtigung habe, Ihre Abonnementinformationen einzusehen:

    Telefonnummern für den Kundendienst - Microsoft-Support

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

    Einen schönen Tag noch!

    Aufrichtig

    Zinn | Moderator der Microsoft-Community

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