MS Bookings: ics Datei falsche Uhrzeit

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MS Bookings: ics Datei falsche Uhrzeit

Anonym

Bei MS Bookings wird die, nach einer Terminbuchung eine Bestätigungsmail an den Kunden versendet - mit der richtigen gebuchten Zeit. Die beigefügte ics-Datei hat aber die falsche Uhrzeit (eine Stunde früher). Wie kann ich dass beheben oder den Versand der ics Datei verhindern?

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Hallo Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich des Problems mit der von Microsoft Bookings generierten .ics-Datei an uns gewandt haben, bei der die Uhrzeit um eine Stunde falsch ist. Diese Diskrepanz hängt wahrscheinlich mit den Zeitzoneneinstellungen zusammen. Hier sind einige Schritte, um dieses Problem zu beheben:

Zeitzoneneinstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Zeitzoneneinstellungen auf allen Geräten und Apps, die zum Öffnen der .ics Datei verwendet werden, konsistent sind. Dazu gehören die Zeitzoneneinstellungen in der Kalender-App und auf den mobilen Geräten.
Überprüfen der Buchungseinstellungen: Stellen Sie in Microsoft Bookings sicher, dass die Zeitzoneneinstellungen für Ihr Unternehmen und Ihre Dienste ordnungsgemäß konfiguriert sind. Gehen Sie dazu zu den Buchungseinstellungen und überprüfen Sie die Zeitzonenkonfiguration.
Aktualisieren von Microsoft Bookings: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Microsoft Bookings verwenden. Manchmal können Updates Fehler beheben und die Funktionalität verbessern

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Microsoft Bookings – Microsoft Community Hub. Die Experten dort sind auf diesen Bereich spezialisiert und können eine genaue Anleitung geben, da diese Anfrage nicht in unseren Supportbereich fällt.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Alles Gute

Doris V - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist