Wie kann ich mein Account im neuen Mac freischalten

Question

Wie kann ich mein Account im neuen Mac freischalten

Anonym

Guten Tag,

auf meinem neuen MacBook Air habe ich Microsoft 365 installiert und da kommt die Meldung, wenn ich mich mit meiner gültigen E-Mail-Adresse anmelde, dass mein Account nicht für Mac freigegeben ist. Auf allen anderen Geräten von Mac funktioniert es. Teams funktioniert auch normal, aber Excel und Word nicht. Ich kann Dateien nur einsehen... Online kann ich Excel nutzen...

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2 Antworten

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo wKahram,
Es ist eine Weile her, und ich schreibe, um zu sehen, wie es mit dem Thema weitergeht. Hatten Sie Gelegenheit, die Antworten zu überprüfen? Jedes Update wäre willkommen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass meine Antwort hilfreich ist, denken Sie bitte daran, sie als Antwort zu markieren, was anderen in der Community, die ähnliche Fragen haben, definitiv helfen wird, schneller Lösungen für ihre Probleme zu finden.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, froh zu wissen, dass meine Antwort hilfreich ist.

Ich weiß Ihre freundlichen Worte zu schätzen.

Alles Gute

Di - H - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo wKahram

Ich bin hier, um Ihnen bei Ihrer Frage zu helfen.

Laut Ihrer Beschreibung kann dies an der Anzahl der Geräte und dem Lizenzlimit liegen.

Wenn Sie der Microsoft 365 Administrator sind, können Sie die Anzahl der Lizenzen wie folgt überprüfen:

Wechseln Sie zum Admin Center http://admin.microsoft.com/
Wechseln Sie im Admin Center zur Seite Benutzer > Actie-Benutzer.
Wählen Sie die Zeile des Benutzers aus, dem Sie eine Lizenz zuweisen möchten.
Wählen Sie im rechten Fensterbereich Lizenzen und Apps aus .
Erweitern Sie den Abschnitt Lizenzen , aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Lizenzen, die Sie zuweisen möchten, und wählen Sie dann Änderungen speichern aus .

Wenn die Anzahl der Lizenzen zur Neige geht, können Sie die Zuweisung des alten Geräts für das neue Gerät aufheben.

Wechseln Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Lizenzen .
Wählen Sie auf der Seite Lizenzen die Option Microsoft 365 Apps for Education (Gerät) oder Microsoft 365 Apps for Enterprise (Gerät) aus .
Wählen Sie auf der nächsten Seite ein Abonnement aus, wählen Sie die drei Punkte (weitere Aktionen) aus, und wählen Sie dann Zuweisung von Lizenzen aufheben aus .
Wählen Sie im Dialogfeld "Zuweisung von Lizenzen aufheben" die Option "Zuweisung aufheben" aus .

In diesem Dokument erfahren Sie, wie die Lizenzierung funktioniert. Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen für Benutzer im Microsoft 365 Admin Center - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen für Benutzer im Microsoft 365 Admin Center - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Hinweis: Wenn Sie ein Endbenutzer sind, können Sie sich an den Administratormandanten wenden, um den obigen Schritt auszuführen.

Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden und teilen Sie mir mit, ob die Lösung bei Ihnen funktioniert hat.

Aufrichtig Di H - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist