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Moin,
Ich habe meinem Sohn als Familienorganisator als Mitglied in meiner Familiengruppe. Leider ist ihm jetzt sein Zugriff auf seinen Account abhanden gekommen und sowohl Benutzername als auch Email haben sich geändert. Wie kann ich jetzt den Account wiederherstellen? Nachweis über den Besitz des Kontos sollte durch die Familiengruppe und das eingetragene Geburtsdatum ja eigentlich einfach sein.. Er ist erst 12. Ich hab auch noch die Daten seines Minecraft Kaufs.. leider hab ich mit Paypal bezahlt, abgefragt werden Kreditkartendaten..Im Wiederherstellungsformular habe ich aber keine Möglichkeit sowas anzugeben. Wie komme ich da am besten weiter.
Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.
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Hola,
das Konto wurde gehackt und alle relevanten Infos wurden verändert. Wenn es nicht über das Formular zur Kontowiederherstellung klappt ist das Konto schlicht weg.
Gruß,
steve1da
Na Klasse, glücklicherweise hängt da nur eine Minecraft Lizenz dran.. geprüft wird anscheinend auch nur automatisch, die Antwort ist immer Instant da..
Alle relevanten Infos können nicht geändert sein, Zugriff auf das Geburtsdatum hat das Konto auf jeden Fall nicht.
Meine 2 Versuche für heute hab ich durch..