Ordner aus dem Papierkorb in Onedrive gel

Question

Ordner aus dem Papierkorb in Onedrive gel

Anonym

Ich habe einen Ordner in Onedrive aus dem Papierkorb gelöscht. Ich habe die Wiederherstellung gemacht, aber gelöschte Ordner tauchen da nicht auf. Gibt es andere Möglichkeiten?

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Hallo, Kolja Wolf

vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken in der Microsoft Community geäußert haben.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie wichtige Daten verloren haben. Wichtige Daten sind für uns von großer Bedeutung, und es ist verständlich, dass diese Situation frustrierend und besorgniserregend ist, insbesondere wenn ein potenzieller Datenverlust vorliegt. Ich verstehe, dass Sie Hilfe bei der Datenwiederherstellung suchen. Obwohl ich einige mögliche Lösungen vorschlagen kann, bitte ich Sie zu beachten, dass der Umfang der Datenunterstützung in der Microsoft Community begrenzt ist. Wir folgen spezifischen Prozessen für diese Probleme. Seien Sie versichert, dass niemand in der Community Zugriff auf Ihr persönliches Konto oder Ihre OneDrive-Daten hat, die sicher in Cloud-Rechenzentren verschlüsselt bleiben. Obwohl nicht alle verlorenen Daten wiederhergestellt werden können, hier einige Vorschläge und machbarere Lösungen für Ihr Problem:1-> Überprüfen Sie die Dateien online: – Melden Sie sich über einen Webbrowser (www.onedrive.com) bei Ihrem OneDrive-Konto an, um zu überprüfen, ob die fehlenden Dateien oder kürzlichen Änderungen dort erscheinen. Manchmal sind Änderungen nur in der Cloud sichtbar, selbst wenn sie auf einem lokalen Gerät nicht erscheinen. 2-> Überprüfen Sie den Papierkorb und die Versionsverlauf: • In OneDrive online, überprüfen Sie den Papierkorb auf Dateien, die möglicherweise unbeabsichtigt gelöscht wurden.• Überprüfen Sie auch den Versionsverlauf einzelner Dateien (verfügbar über das Kontextmenü der Datei), um zu sehen, ob frühere Versionen verfügbar sind, die Ihre verlorene Arbeit enthalten. 3-> Verwenden Sie die Funktion „Wiederherstellen Ihres OneDrive“ (falls verfügbar)

– Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnent sind, können Sie die Option „Wiederherstellen Ihres OneDrive“ verwenden, um den Zustand Ihrer Dateien auf ein früheres Datum zurückzusetzen (bis zu 30 Tage in der Vergangenheit). Dies kann helfen, Änderungen wiederherzustellen, die durch Synchronisationskonflikte überschrieben wurden.

Weitere Details finden Sie hier, bitte klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Anleitung zu erhalten.

Bitte verstehen und akzeptieren Sie meine Entschuldigung, da wir als Community-Moderatoren nicht für die Entwicklung und das Design von Microsoft-Produkten verantwortlich sind und begrenzte Ressourcen für die Produktentwicklung haben. Um Ihnen zu helfen, Ihr Feedback und Ihre Anforderungen an das relevante Produktentwicklungsteam zu senden, werden wir Sie in die richtige Richtung lenken. Bitte klicken Sie auf „E-Mail OneDrive-Support“ https://onedrive.live.com/?action=feedback und konsultieren Sie die OneDrive-Fachabteilung per E-Mail. Oder schütteln Sie die OneDrive-App auf Ihrem Telefon, um das OneDrive-Supportteam zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie sicher!

Mit freundlichen Grüßen, Leo.Z | Microsoft Community Support Specialist