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Wir nutzen Onedrive über die App auf IOS Geärten und haben seite dem umfangreichen Update um den Jahreswechsel massiv Probleme.
Die gesamte Ordnerstruktur wird von dem Hauptnutzer mit den einzelnen Nutzern geteilt (Verknüpfte Ordner), die Problematik taucht allerdings bei allen Nutzern auf.
Daraufhin passiert nichts. Einzelne oder mehrere Einzeldateien zusammen können Offline Verfügbar gemacht werden.
Bei den Ordnern wird nicht angezeigt, dass diese runter geladen werden o.Ä. und in dem Ordner "Offline" sind diese Ordner ebenfalls nicht zu sehen.
Ich hoffe das ist nur eine Einstellungssache und nicht geändert worden.
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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Viele Dank für die Antwort, ich habe an dem selben Tag ein Feedback gesendet, leider bis heute keine Rückmeldung erhalten !!!
Ich habe es heute erneut gesendet, in der Hoffnung eine Rückmeldung zu bekommen. evntl. können Sie dort einmal nachhelfen?
Besten Dank.
Funktioniert nun wieder.
Mittlerweile gibt es die.
Der Account war mit einer falschen Enterpriseversion hinterlegt, was bis zu dem Update niemandem bei Microsoft aufgefallen ist.
Durch das Update wurde "bemerkt" Onedrive benutzt wurde, obwohl das eigentlich nicht sein dürfte. Dementsprechend wurde dann der Service nach und nach eingestellt - ohne uns darüber in Kenntniss zu setzen. Wir haben es durch Zufall mit unserem Admin rausgefunden.
Hallo zusammen,
gibt es zu dem Problem, dass Ordner nicht offline verfügbar gemacht werden können bereits eine Lösung für iPhone?
Besten Dank
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo ThiHol,
Vielen Dank für das Posten in der Community und das Teilen der detaillierten Informationen.
Ich verstehe die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht, zutiefst und entschuldige mich dafür. Was das erste Problem betrifft, so habe ich es auf meiner Seite getestet (OneDrive Version 16.3.5 auf iPad und iPhone) und ich kann die Ordner offline schalten (und als Ergebnis sind alle Dateien in den Ordnern offline). Wie unten gezeigt, sollte der Offline-Ordner einen durchgehenden grauen Kreis mit einem weißen Häkchensymbol anzeigen. Laut Ihrer Beschreibung passiert beim Festlegen von "offline verfügbar" für Ordner nichts, aber wenn die einzelnen Dateien offline verfügbar gemacht werden, funktioniert es wie erwartet, dann ist dies nicht normal. Da dies auf mehreren iOS-Geräten geschieht und alle Benutzer in Ihrer Organisation betrifft, gehe ich davon aus, dass dies in einer bestimmten Umgebung geschieht. Da unser Forenteam in diesem Fall nicht über den Kanal verfügt, um Ihre Umgebung direkt zu überprüfen, ist es besser, sich an das Support-Team zu wenden, um Ihre Umgebung für eine weitere Fehlerbehebung aus der Ferne zu überprüfen.
Was das zweite Problem betrifft, so kann ich die gleiche Situation reproduzieren. In der Standardansicht wird die Dateivorschau zu diesem Zeitpunkt nicht angezeigt. Sie müssen die Ansicht wechseln, um die Vorschau der PDF-Datei anzuzeigen.
Basierend auf dem oben Gesagten empfehle ich Ihnen aufrichtig, die Probleme dem OneDrive-Produktteam zu melden, da es ständig Kundenrezensionen und Feedback überprüft. Und viele der Funktionen/Probleme werden auf der Grundlage von Kundenfeedback behoben und verbessert.
Ich schlage vor, dass du das Problem meldest und dein Feedback über das Feedback-Tool in der App gibst, um das Problem zu melden: Klicke oben links auf dein Profilbild> Hilfe & Feedback> Problem melden. Sie können die Details und den Screenshot angeben> klicken Sie auf Senden.
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung des In-App-Feedbacktools in OneDrive für iOS haben, empfehle ich Ihnen, Feedback in OneDrive für Web zu senden. Gehen Sie zu www.office.com, geben Sie OneDrive in die obere Suchleiste ein und klicken Sie auf das OneDrive-Symbol. Klicken Sie in OneDrive für Web auf die Schaltfläche Feedback neben dem Zahnradsymbol> Problem melden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, und hoffentlich wird Microsoft bald Verbesserungen vornehmen.
Ich hoffe, ihr habt einen schönen Tag.
Aufrichtig
Georg| Moderator der Microsoft-Community