Fehlermeldung "Leider hat etwas nicht funktioniert"

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

 Hallo Sönke,

Vielen Dank für das Posten in der Community. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ich verstehe die Unannehmlichkeiten, die Sie erleben. Da wir in der Community kommunizieren, kann ich die Situation in Ihrer Umgebung nicht direkt überprüfen . Daher möchte ich weitere Informationen für eine erste Fehlerbehebung sammeln. Sie können die Ergebnisse/Informationen mit uns teilen, die uns helfen, das Problem einzugrenzen.

1. Ich würde gerne wissen, unter welchen Umständen der Fehler gemeldet wird. Nach meiner Suche haben einige Benutzer erwähnt, dass dieser Fehler beim Kopieren/Einfügen von Inhalten auftritt, und andere haben erwähnt, dass dieser Fehler beim Öffnen eines eingebetteten Objekts in einer Präsentation auftritt. Meinen Sie in Bezug auf "beim Erstellen von Präsentationen", dass dies nur beim Erstellen einer neuen Präsentation auftritt? Wenn nicht, geben Sie bitte weitere Details an.
2. Passiert das zufällig oder jedes Mal? Geschieht dies in einer bestimmten Präsentation oder in allen Präsentationen? Sie können eine neue leere Präsentation zum Testen erstellen.
3. Bitte geben Sie Ihre PowerPoint-Version und Ihre Abonnementinformationen an.

Sie können auf Datei> Konto klicken und die relevanten Informationen wie unten gezeigt überprüfen.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/71f0b1d9-08e3-4296-80d7-d23fdac89e8b?platform=QnA

Darüber hinaus empfehle ich Ihnen, die folgenden Punkte zur Fehlerbehebung zu überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die Testergebnisse teilen, was uns hilft, das Problem einzugrenzen.

1. Wenn dies in einer bestimmten Präsentation passiert, überprüfen Sie bitte die Dateieigenschaften.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei Eigenschaften auf der Registerkarte Allgemein, und stellen Sie sicher, dass die Option "Blockierung aufheben" im Feld "Sicherheit" (Diese Datei stammt von einem anderen Computer und wurde möglicherweise blockiert, um diesen Computer zu schützen) aktiviert ist. Wenn nicht, aktivieren Sie die Option> Übernehmen> Ok.

Einige Benutzer haben auch erwähnt, dass dies beim Speichern von Präsentationen in Google Drive passiert.

2. Wenn dies in allen Präsentationen der Fall ist, empfehle ich Ihnen, die folgenden Vorschläge auszuprobieren.

ein. Löschen des Cache-Ordners

Schließen Sie zuerst alle Office-Anwendungen, öffnen Sie den Datei-Explorer, kopieren Sie den folgenden Pfad und greifen Sie darauf zu, und löschen Sie dann den Ordner 16.0.

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Office

b. PowerPoint in den abgesicherten Modus versetzen

Schließen Sie zuerst PowerPoint , drücken Sie Win + R, geben Sie im Feld Ausführen powerpnt /safe ein und klicken Sie auf OK. Öffnen Sie danach die Präsentation und prüfen Sie erneut.

c. Reparieren Sie das Büro und überprüfen Sie es erneut.

Wechseln Sie zu Windows-Einstellungen> Apps und Funktionen (oder Apps> Installierte Apps> suchen Sie die Office-Suite , z . B. Microsoft 365 Apps for Enterprise-De-De> wählen Sie Ändern aus > wählen Sie Onlinereparatur aus . Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

d. S. Für weitere Testzwecke empfehle ich Ihnen , zu einem anderen Windows-Benutzerprofil zu wechseln (wenn Sie kein anderes Windows-Benutzerprofil haben, versuchen Sie bitte die Schritte im Abschnitt "Benutzer wechseln" und melden Sie sich bei einem anderen Konto an) und testen Sie erneut. Dies kann uns helfen, zu beheben, ob das Problem durch die lokale Umgebung in Ihrem ursprünglichen Windows-Benutzerprofil verursacht wird.

Wenn Sie Updates haben, zögern Sie bitte nicht und kommen Sie zurück, um sie mit uns zu teilen. Wir helfen Ihnen auch weiterhin weiter. 😊

Aufrichtig

Georg | Moderator der Microsoft-Community

Hallo, mir ist dies jetzt auch schon zweimal passiert. Passiert meistens beim Kopieren einer Grafik. Wenn die Grafik verkleinert wurde, ist die Größe nicht mehr 11 % (also verkleinert), sondern es wird jetzt für die verkleinerte Grafik für die Größe ein Wert von 100 % angezeigt und dann sind die Bilder verpixelt. Ich habe den Fehler Anfang Februar 2025 festgestellt. Bei mir sind dann aber auch alle Grafiken so in der Größe verstellt.

Ich benutze Windows 10 und Microsoft Office 365.

MfG

Deddy Triebel

Das Problem besteht auch, wenn ich nur Text reinkopiere, und zwar aus Word. Aus einer andern PPT oder aus dem Web funktioniert. Bilder gehen gar nicht.

ich habe auch dies Problem und ihre Antwort b) hat mir geholfen. Danke!

Meine Frage aber:_Muss ich jetzt PowerPoint immer im abgesicherten Modus nutzen?

Grüße aus Berlin iu