MS ToDo "Mein Tag" verliert Einträge bzw. synchronisiert nicht

Question

MS ToDo "Mein Tag" verliert Einträge bzw. synchronisiert nicht

Anonym

Hallo,

ich verwende die ToDo-App sowohl auf dem PC als auch auf meinem iPhone.
Wenn ich mit meinem privaten MS-Account arbeite, klappt alles wie es soll.

Verwende ich meinen Firmen-Account, dann habe ich folgendes Problem:

Wenn ich auf dem Handy unter "Mein Tag" etwas neues hinzufüge, taucht es zwar in "Mein Tag" auf, aber nicht in "Aufgaben". Auch auf dem PC taucht dieser neue Eintrag nie auf, sooft ich auch synchronisiere.

Füge ich jedoch einen Eintrag auf dem Handy unter "Aufgaben" hinzu, dann taucht die neue Aufgabe fast sofort auch am PC auf.

Wenn ich das gleiche mit dem privaten Account mache, dann taucht die neue Aufgabe aus "Mein Tag" auch in "Aufgaben" auf und wird sofort zum PC synchronisert.

Was mache ich falsch?

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1 Antwort

Answer 1

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Hallo **** Alex Schlecht

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Aufgaben nahtlos auf allen Geräten synchronisiert werden, insbesondere wenn Sie die Funktion "Mein Tag" in Microsoft To Do verwenden.

In Anbetracht der Tatsache, dass es sich um ein Problem im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmenskonto handelt und viele potenzielle Faktoren eine Rolle spielen (organisatorische Konfigurationen, Synchronisierungsprobleme, spezifische Microsoft 365-Einstellungen), wäre es von Vorteil, sich an Experten in der Microsoft To Do-Community (Microsoft To Do - Microsoft Community Hub) zu wenden**.**

Sie sind in der Lage, erweiterte Schritte zur Fehlerbehebung anzubieten oder das Problem sogar zu eskalieren, um serverseitige Probleme oder Einschränkungen zu beheben, die sich auf die Synchronisierung auswirken. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Sie an eine andere Community weitergeleitet haben, aber ich glaube, dass dieser Schritt eine schnellere und genauere Unterstützung für Ihr spezifisches Szenario gewährleistet.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.

Aufrichtig

Bertrand | Moderator der Microsoft-Community