Onedrive kann nicht entfernt werden

Question

Onedrive kann nicht entfernt werden

Anonym

Hallo liebes Support Team

ich habe ein Anliegen ich kann mein altes Uni Onedrive Konto nicht mehr entfernen.

Es versucht sich immer zu synchronisieren und gibt dann eine Fehlermeldung.

Ich kann es nicht abmelden, da ich keinen Zugang mehr zur Uni email habe.

Ich bitte um Rückmeldung und Unterstützung

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Liebe loris123456,

Guten Tag!

Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Vielen Dank, dass Sie sich an unser Microsoft Community-Forum gewandt haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Entfernen von OneDrive haben. Basierend auf Ihrer Beschreibung versucht es kontinuierlich zu synchronisieren und zeigt eine Fehlermeldung an. Wenn Sie uns mehr Details zu dem Problem mitteilen könnten, würde uns dies helfen, das Problem besser zu verstehen und geeignete Anleitungen anzubieten.

Hier sind ein paar Fragen, die bei der Fehlerbehebung helfen:

Verwenden Sie ein Windows- oder Mac-Betriebssystem?
Haben Sie schon einmal versucht, OneDrive zu deinstallieren?
Könnten Sie bitte Screenshots der Fehlermeldung teilen?

Sobald Sie weitere Details angegeben haben, führen wir Sie gerne durch die nächsten Schritte.

Wir müssen zunächst die Informationen klären, bevor wir den anschließenden Plan zur Fehlerbehebung festlegen können, daher bedauern wir, dass wir keine direkte Lösung anbieten können.

Ich freue mich auf Ihre Antwort für weitere Hilfestellung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihre Mitarbeit und Ihre Beiträge werden sehr geschätzt.

Herzliche Grüße

Nahid Sultan