Reolink Security camera blocked

Question

Reolink Security camera blocked

Anonym

Sie haben Probleme beim Zugriff auf Ihre Reolink Argus 3 Pro-Kamera auf iOS 18.2- und iPadOS 18.2-Geräten.
Microsoft Defender aktiviert automatisch sein VPN, wenn Sie versuchen, auf die Kamera zuzugreifen, und blockiert so die Verbindung.3. Sie können keine Ausnahmen konfigurieren oder das VPN deaktivieren und möchten Microsoft Defender nicht deinstallieren.

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Hallo AlbertMüller

Vielen Dank, dass Sie in der Community gepostet haben.

Ich weiß, dass Sie auf ein Problem beim Zugriff auf Ihre Reolink-Kamera gestoßen sind, und ich verstehe, wie Sie sich fühlen.

Defender für Endpunkt unter iOS verwendet ein VPN, um diese Funktion bereitzustellen. Das VPN ist lokal, und im Gegensatz zu herkömmlichen VPNs wird der Netzwerkverkehr nicht außerhalb des Geräts gesendet.

Obwohl es standardmäßig aktiviert ist, kann es einige Fälle geben, in denen Sie das VPN deaktivieren müssen. Angenommen, Sie möchten einige Apps ausführen, die nicht funktionieren, wenn ein VPN konfiguriert ist. In solchen Fällen können Sie VPN über die App auf dem Gerät deaktivieren.

Hier ist der offizielle Referenzlink: Problembehandlung und Antworten auf häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit Microsoft Defender für Endpunkt unter iOS - Microsoft Defender für Endpunkt | Microsoft Learn

Aber es scheint, als ob Sie das VPN nicht deaktivieren möchten. In diesem Fall würde ich empfehlen, dass Sie sich Feedback von der Software einholen.

Benutzer können die folgenden Schritte ausführen, um Feedback zu senden, wenn sie bei der App angemeldet sind und die Option "Feedback senden" sehen:
- Öffnen Sie die MS Defender-App auf dem iOS/iPadOS-Gerät.
- Wählen Sie das Menü (Profilsymbol) in der oberen linken Ecke aus, und wählen Sie dann Feedback senden aus.
- Wählen Sie aus den angegebenen Optionen. Um ein Problem zu melden, wählen Sie "Mir gefällt etwas nicht". Geben Sie Details zu dem Problem an, mit dem Sie konfrontiert sind, und aktivieren Sie Diagnosedaten senden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, damit das Team Sie für eine Lösung oder Nachverfolgung kontaktieren kann.
- Wählen Sie Senden aus, um Ihr Feedback erfolgreich zu senden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Ich hoffe, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wird.

Beste Wünsche Zain.M - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist