onedrive sendet nachricht an falsche E-Mail Adresse

Question

onedrive sendet nachricht an falsche E-Mail Adresse

Anonym

Nach Änderung meiner E-Mail Adresse erhalte ich Nachrichten von Onedrive an meine alte E-Mail Adresse

obwohl in meinem Profil die neue Adresse richtig erfasst wurde

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2 Antworten

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Dr. Klaus-DieterKuchler

Willkommen in der Microsoft Community.

Mir ist klar, dass Sie auf ein Problem mit " OneDrive sendet eine Nachricht an die falsche E-Mail-Adresse " gestoßen sind, und ich verstehe, wie Sie sich fühlen. Mach dir keine Sorgen, ich werde mein Bestes tun, um dir zu helfen.

Wenn Sie nach der Änderung immer noch E-Mails an Ihre alte E-Mail-Adresse erhalten, finden Sie hier einige mögliche Lösungen:

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihre alte E-Mail-Adresse nicht als Alias in Ihrem Microsoft-Konto haben und dass Sie Ihre neue E-Mail-Adresse als primären Alias festgelegt haben. Sie können unerwünschte Aliase überprüfen und löschen, indem Sie Anmeldung bei Microsoft verwalten besuchen.

Ändern der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Ihr Microsoft-Konto - Microsoft-Support

Versuchen Sie zweitens, die Verknüpfung der OneDrive-App aufzuheben, und melden Sie sich dann wieder bei der OneDrive-App an.

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob für Ihre alte E-Mail-Adresse Regeln für die automatische Weiterleitung eingerichtet sind. Sie können Regeln für die automatische Weiterleitung in Outlook im Web einrichten oder deaktivieren.

Fühlen Sie sich frei, mich über den Fortschritt der Dinge zu informieren, nachdem Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben. Sollten Sie Fragen haben oder Klärungsbedarf haben, zögern Sie nicht, sich an mich zu wenden. Ich möchte mein Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen.

Alles Gute

Adrian.C-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 2

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Ich habe meine Adresse von ******@eggers-nienburg.de auf ******@onedrive.de geändert da ich die Domäim eggers-nienburg.de kündigen möchte.

Den Alias torsten@eggers-nienburg habe ich entfert. Im Outlook habe ich keine Regel zur Weiterleitung eingerichtet. Die Onedrive Mitteilungen landen immer noch bei ******@eggers-nienburg.de.

Wo kann ich die Adresse für diese Benachrichtigungen ändern oder ändern lassen.