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Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für das Bildungswesen | Windows
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo Adreas,
Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft-Community gewandt haben. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Anliegen rund um den Übergang Ihres auslaufenden Studierenden-Accounts in einen privaten ohne Datenverlust.
Um sich ein klares Bild von der Situation zu machen und eine maßgeschneiderte Lösung für Sie zu finden, könnten Sie uns bitte bestätigen, welche Art von Daten Sie übertragen müssen:
- Sind es E-Mails von Outlook oder Dateien von OneDrive?
- Handelt es sich bei Ihrem Privatkonto um ein Geschäftskonto oder um ein Privatkonto?
- Haben Sie mit Ihrem Schulkonto Zugriff auf das Konto auf Ihrem Outlook-Desktop?
- Haben Sie überprüft, ob Ihre Universität Tools oder Unterstützung für die Kontomigration bereitstellt?
Könnten Sie bitte die obigen Fragen bestätigen? Dies wird mir helfen, die Ursache des Problems zu lokalisieren und eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten.
Bitte beachten Sie, dass unsere erste Antwort das Problem möglicherweise nicht sofort behebt. Mit Ihrer Mitarbeit und genaueren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden.
Aufrichtig
Albert |Community-Moderator
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