Ich kann in Sway keine Dateien hochladen und in vorhandenen Sway wird mir keine mehr angezeigt. Das Problem besteht seit kurzem. Früher ging das Problemlos. Was ist der Fehler?

Question

Ich kann in Sway keine Dateien hochladen und in vorhandenen Sway wird mir keine mehr angezeigt. Das Problem besteht seit kurzem. Früher ging das Problemlos. Was ist der Fehler?

Anonym

Hallo ich kann seit kurzem keine Dateien mehr in Sway einbetten. Word, Excel und PDF gehen nicht mehr.

Früher war das kein Problem. In den bereits erstellten Sways mit Word oder PDF werden mir auch nicht mehr angezeigt.

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Hallo A. Benutzer, Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und diese in der Community veröffentlichen.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Sway haben. Hier sind einige Schritte, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben:

Überprüfen der Dateigröße und des Dateityps: Sway hat bestimmte Beschränkungen für die Dateigröße. Dokumente können bis zu 20 MB groß sein, Audiodateien bis zu 100 MB und andere Dateitypen bis zu 256 MB.
Browser-Cache und Cookies löschen: Manchmal können Probleme durch gespeicherte Daten in Ihrem Browser verursacht werden. Versuchen Sie, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen, und versuchen Sie dann erneut, die Dateien hochzuladen.
Verwenden Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät: Gelegentlich können browserspezifische Probleme auftreten. Versuchen Sie, die Dateien mit einem anderen Browser oder Gerät hochzuladen.
Überprüfen der Dateiintegrität: Stellen Sie sicher, dass die Dateien nicht beschädigt oder kennwortgeschützt sind. Öffnen Sie die Dateien in den entsprechenden Programmen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung: Eine langsame oder instabile Internetverbindung kann ebenfalls Probleme verursachen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung stabil ist.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und werde Sie aufgrund Ihrer Antwort so schnell wie möglich weiter unterstützen.

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