Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
Hallo zusammen,
eine "Beschwerdestelle" kenne ich auch nicht.
Bei mir hat es aber geholfen, über Kontakt – Microsoft-Support ein Ticket zu eröffnen.
Ich habe das Problem am Samstagnachmittag gemeldet und nach sieben Stunden kam bereits die Rückmeldung, dass das Ticket erfolgreich geschlossen wurde.
Nach fünf Stunden gab es eine Antwort, dass eine "Problemumgehung" gefunden und implementiert wurde. Daher weiß ich nicht, ob das Problem nur temporär oder nun doch endgültig behoben worden ist.
Auf jeden Fall funktioniert momentan alles wieder wie gewohnt.