Fotodateien auf Onedrive werden offline nicht angezeigt obwohl sie offline verfügbar sind.

Anonym
2024-08-07T15:00:32+00:00

Hallo Community!

Am iPad werden die Bilder nicht angezeigt wenn keine Internetverbindung besteht, obwohl sie offline verfügbar sind. Bearbeiten kann ich die Bilder nämlich, sie sind also lokal gespeichert. Was ist die Ursache? (Auf meinem IPhone funktioniert das!)

Leider habe ich nicht immer Internet zur Verfügung, benötige aber Zugriff auf die Fotos auf OneDrive, am Besten mit Miniaturansicht. Freier Speicher ist noch genügend auf dem Gerät vorhanden (10GB, iPad air, aktuellstes Betriebssystem)

Andere Office Dateien werden angezeigt und können auch bearbeitet werden.

Folgendes wurde bereit erfolglos getestet:

Geräteneustart.

OneDrive deinstalliert und neu installiert.

Berechtigungen: OneDrive hat vollen Zugriff auf Fotos.

Vielen Dank vorab!

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Geschäftlich | iOS

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Anonym
2024-08-08T11:10:31+00:00

Hallo,Vielen Dank, dass Sie im Microsoft-Forum geschrieben haben.Es ist frustrierend, wenn Ihre Bilder offline auf Ihrem iPad nicht angezeigt werden, besonders wenn sie auf Ihrem iPhone einwandfrei funktionieren. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um dieses Problem zu lösen:1. OneDrive zurücksetzen:

  • Deinstallieren Sie die OneDrive-App auf Ihrem iPad und installieren Sie sie erneut.
  • Alternativ können Sie Ihre iPad-Einstellungen zurücksetzen, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPad übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen gehen.
  1. Dateianzeigemodus überprüfen:
  • Stellen Sie sicher, dass der Dateianzeigemodus auf OneDrive.com auf Kacheln eingestellt ist, um die Miniaturansichten Ihrer Bilder anzuzeigen.
  1. Offline-Dateien aktivieren:
  • Stellen Sie sicher, dass die Bilder für die Offline-Nutzung markiert sind. Sie können dies tun, indem Sie die Dateien oder Ordner in OneDrive auswählen und die Option wählen, sie offline verfügbar zu machen.
  1. OneDrive und iOS aktualisieren:
  • Stellen Sie sicher, dass sowohl die OneDrive-App als auch das Betriebssystem Ihres iPads auf dem neuesten Stand sind. Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, den Microsoft-Support für weitere Unterstützung zu kontaktieren. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen!Ich hoffe, das hilft!**Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Infolgedessen kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Ausdrücken  kommen.*Mit freundlichen Grüßen,MihailMicrosoft-Ingenieur

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  1. Anonym
    2024-08-08T16:43:51+00:00

    Hallo Mihail!

    Es funktioniert wieder!

    geholfen hat: Alternativ können Sie Ihre iPad-Einstellungen zurücksetzen, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPad übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen gehen.

    Alles Andere führte nicht zum Erfolg.

    Vielen Dank!

    Gerd

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