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Hallo liebe Damen und Herren ,
ich arbeite mit dem Laptop ziemlich lange. Es gab nie Probleme bis vor 2 oder 3 Wochen ca.
Der Laptop öffnet alle Apps zu langsam. Bei PowerPoint ist beim Schreiben, Hinzufügen alles zu langsam. Das Problem ist auch bei Word und anderen Apps. Daher weiß ich nicht, ob der Laptop zu alt ist.
Ich muss eine wichtige Ausarbeitung schreiben und habe nicht mehr viel Zeit. Vielleicht können Sie mir helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Alyna P.
Eine Familie von Microsoft-Präsentationsgrafikprodukten, die Tools zum Erstellen von Präsentationen und Hinzufügen von Grafikeffekten wie Multimediaobjekten und Spezialeffekten mit Text bieten.
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Hallo Frau Paul,
um beurteilen zu können, ob die aktuellen Microsoft-Anwendungen mit Ihrem Laptop funktionieren, benötige ich (und alle anderen Antwortenden) den Hersteller, das Modell, den Arbeitsspeicher sowie die installierte Software-Version des Geräts.
Aus den genannten Informationen lässt sich nicht erschließen, worin das Problem liegen könnte, ein möglicher Grund für eine plötzliche Verlangsamung des Geräts wäre aber zum Beispiel eine (Schad-) Software, die im Hintergrund viel Ressourcen verwendet. Wenn Sie in letzter Zeit eine neue Software installiert haben, deinstallieren Sie diese.
Öffnen Sie den Task-Manager mit den Tasten Win + Umschalt + esc und schauen Sie ob RAM vollständig ausgelastet ist. Sollte dies der Fall sein und die Ursache auf den ersten Blick nicht zu erkennen sein, installieren Sie ein vertrauenswürdiges Anti-Viren-Programm und überprüfen Sie den Laptop auf Schadsoftware.
Lassen Sie mich bitte wissen, ob Ihnen meine Tipps geholfen haben!
Viele Grüße
Luky