iMac kann Excel, Word etc. nach Softwareupdate weder öffnen noch aktualisieren

Question

iMac kann Excel, Word etc. nach Softwareupdate weder öffnen noch aktualisieren

Anonym

Ich kann nach einem Softwareupdate (Apple High Sierra zu Catalina) die Programme Excel, Word etc. die auf dem Desktop meines iMacs installiert sind, nicht mehr öffnen. Die Apps werden von einem durchgestrichenen Kreis-Symbol verdeckt und wenn ich versuche die zu öffnen dann kommt die Nachricht: "„Microsoft PowerPoint.app“ muss aktualisiert werden.Die neueste Version von Microsoft Office 365 kann aus dem App Store geladen werden." und wenn ich dann versuche das aus dem Appstore zu aktualisieren dann kommt: "Dein Kauf konnte nicht beendet werden.(null) kann nicht auf „Macintosh HD“ installiert werden, da macOS Version 13 oder neuer benötigt wird." Was kann ich jetzt machen, damit ich weiterhin Excel benutzen kann?

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

2 Antworten

Answer 1

Anonym

super, danke! Kann ich so einen Link auch für Chrome bekommen?

0 Kommentare

Answer 2

Hallo i.mi,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Community. Wir helfen dir gerne weiter.

Bitte beachten Sie, dass die neueste Version von Office für Mac (Version 16.90) eine der drei neuesten macOS-Versionen benötigt: macOS Sequoia, macOS Sonoma und macOS Ventura. Da Ihr macOS Catalina ist, ist es normal, dass Sie daran erinnert werden, Ihr macOS zuerst zu aktualisieren.

In diesem Fall würde ich Ihnen empfehlen:

Wenn Sie die neueste Version von Office für Mac verwenden möchten, müssen Sie Ihre macOS-Version mindestens auf macOS Ventura aktualisieren. Danach versuchen Sie bitte, Office für Mac zu aktualisieren.
Wenn Sie Ihre macOS-Version nicht aktualisieren möchten, müssen Sie eine frühere Version von Office für Mac (Version 16.66) installieren. Version 16.66 ist der letzte Build, der macOS Catalina 10.15 unterstützt. Sie können die vorhandenen Office-Anwendungen über Finder neu installieren und die Office-Suite (version 16.66) über einen der folgenden Links installieren.

Office-Paket (mit Teams)

Office-Paket (ohne Teams)

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

George | Moderator der Microsoft-Gemeinschaft