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Liebe Anja,
Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft-Community gewandt haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Es scheint, dass die Standardvorlage in Word geändert wurde, was dazu führt, dass alle Dokumente in einem anderen Format geöffnet werden. Im Folgenden finden Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung und möglicherweise zur Behebung dieses Problems:
- Überprüfen Sie die Standardvorlage:
- Schließen Sie Word.
- Navigieren Sie zum Ordner Vorlagen . Unter Windows befindet sich dies in der Regel unter C:\Benutzer[Ihr Benutzername]\AppData\Roaming\Microsoft\Templates. Gehen Sie auf dem Mac zu ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Benutzerinhalte/Vorlagen.
- Suchen Sie nach einer Datei mit dem Namen Normal.dotm , und benennen Sie sie in Normal_old.dotm um.
- Öffnen Sie Word erneut. Dadurch wird eine neue Standardvorlage mit den Standardeinstellungen erstellt.
- Legen Sie A4 als Standardseitengröße fest:
- Öffnen Sie Word, und wechseln Sie zur Registerkarte Layout .
- Klicken Sie auf Größe und wählen Sie A4 aus .
- Gehen Sie > Erweitert zu Datei - > Optionen .
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Allgemein und klicken Sie auf Weboptionen.
- Wechseln Sie im Dialogfeld Weboptionen zur Registerkarte Dateien und stellen Sie sicher, dass die Option Links beim Speichern aktualisieren deaktiviert ist.
- Klicken Sie auf OK , um die Änderungen zu speichern.
- Suchen Sie nach Add-Ins:
- Manchmal können Add-Ins die Einstellungen von Word beeinträchtigen. Wechseln Sie zu Datei - > Optionen > Add-Ins.
- Wählen Sie am unteren Rand des Fensters im Dropdownmenü COM-Add-Ins aus , und klicken Sie auf Los.
- Deaktivieren Sie alle Add-Ins, die Sie nicht kennen oder nicht benötigen, und klicken Sie dann auf OK.
- Reparaturbüro:
- Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihre Office-Installation reparieren. Gehen Sie zur Systemsteuerung > Programme und Funktionen.
- Suchen Sie Microsoft Office in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie Ändern aus .
- Wählen Sie "Reparieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Diese Schritte sollten Ihnen helfen, das standardmäßige A4-Seitenformat für Ihre Dokumente wiederherzustellen. Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen!
Einen schönen Tag und pass auf dich auf! 😊
Aufrichtig
Naren | Moderator der Microsoft-Community