Warum funktioniert die Anmeldung meines Speicherkontos nicht ?

Anonym
2024-09-09T09:12:59+00:00

Guten Tag, ich kann kein Speicherkonto bei Word oder bei one Drive hinzufügen. Sobald ich das mache, werde ich ignoriert und es wird wieder verlangt, dass ich mich anmelde. Ich habe jetzt schon alles versucht. Anders kann ich meine Dokumente nicht automatisch speichern oder freigeben. Bitte um Hilfe.

Microsoft 365 und Office | Word | Geschäftlich | MacOS

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  1. Anonym
    2024-09-10T23:08:47+00:00

    Hallo!

    Vielen Dank für das Posten in unserem Forum.

    Hier sind einige Schritte, die dir helfen könnten:

    Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast.

    Stelle sicher, dass sowohl Word als auch OneDrive auf dem neuesten Stand sind. Manchmal können Updates Probleme beheben.

    Versuche, dich direkt auf der OneDrive-Website anzumelden, um sicherzustellen, dass deine Anmeldedaten korrekt sind.

    Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers, da diese manchmal Anmeldeprobleme verursachen können.

    Hebe die Verknüpfung deines OneDrive-Kontos auf und verknüpfe es erneut. Dies kann oft Synchronisierungsprobleme beheben.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nikolay Kolev

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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