Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo! In Ordnung:,
Willkommen in der Microsoft Community!
Mir ist klar, dass Sie auf ein Problem gestoßen sind, bei dem die Querverweise von Word nicht funktionieren, und ich verstehe, wie Sie sich fühlen.
Um Ihr Problem weiter zu untersuchen, möchte ich Sie einladen, die folgenden Informationen mit mir zu teilen:
- Tritt Ihr Problem nur in einem Dokument auf oder tritt es in allen Dokumenten auf? Tritt das gleiche Problem auf, wenn Querverweise in einem neuen Dokument verwendet werden?
- Könnten Sie mir bitte die Details der Version der Word-Anwendung mitteilen, die Sie derzeit verwenden: Bitte öffnen Sie das Word-Dokument, klicken Sie auf Word > Über Word in der oberen linken Ecke der Seite und stellen Sie mir einen vollständigen Screenshot der Benutzeroberfläche zur Verfügung
- Welche Version von Mac OS verwenden Sie derzeit? Bitte klicken Sie auf das Apple-Logo in der Symbolleiste in der oberen linken Ecke der Seite, klicken Sie auf Info und stellen Sie mir den vollständigen Screenshot zur Verfügung.
- Um zu überprüfen, ob Ihr Problem mit der Word-Anwendung auf einem bestimmten Gerät zusammenhängt, versuchen Sie bitte zu sehen, ob Sie auf einem anderen Gerät normal auf diese Querverweise klicken können, und springen Sie an die entsprechende Stelle.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es bei der Übersetzung zu seltsamen Fehlern kommen kann, da meine Muttersprache nicht die Sprache ist, die Sie sprechen. Wenn ich etwas nicht klar genug beschrieben habe, bitte weisen Sie darauf hin.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Alles Gute
Eddy | Microsoft Community Support Specialist